最近我发现我的手机不知从何时起，被联通公司“订制”了“电话导航”包月，每月收取包月费10元。然而我作为消费者，一不知是联通公司通过什么方式给我“订制”的这个业务，二不知是从何时开始每个月被白白扣费，三不知这个业务所提供的服务是什么？目前每个月被白白扣费的时间只能从网上查到去年9月。后来我打了联通的客服电话（10010），对方问我所“订制”的这项业务的代码，莫名其妙，我怎么知道！网上也查不着。于是我冒着零下12度的严寒，骑自行车跑到了营业所，业务员很热心的为我查到了这个所谓的代码，于是我又拨通了联通的客服电话（10010），我很想知道我“三不知”的答案，结果对方让我“退订”这个业务。我就不明白了，我并没有“订制”这个业务，何来“退订”一说。于是我就拨通了联通的客服投诉电话（10010），对方表示将联系工作人员后给我答复。目前正在等待中。
相信作为一个手机用户，这种莫明其妙地被“订制”了某种业务的事屡见不鲜，联通公司每年的利润有多少来自这些不当得利，恐怕没人能说的清楚，然而由于分摊到每月的费用不太显眼，所以很少有人去诉诸法律。反之，作为联通公司本身，难道不知道这种情况吗？然而他们根本没有诚意去避免这种情况的发生，否则，类似这种容易导致用户被白白扣费的业务就该有严格的订制程序，比如通过电话让用户再次确认、设置业务试用期等等，并且还应有跟踪服务。
请问我反映的问题是否在理，如何能让有关部门查处此事。
请问，联通公司给用户订制业务的方式合理吗？其行为是否属于不当得利？
我家所在的小区只有原网通现在联通的宽带服务，相隔1000米的小区同时有联通，铁通和电信的宽带服务，我们小区2M的宽带费用是960元每年，而同时有其他的服务的小区联通的宽带费用为720元一年，以此可以不可以投诉呼和浩特联通公司地域歧视。另外，负责我小区的经理告诉我说我们可以办一个820元每年的宽带，条件是同时赠送两
联通公司宽带网络电表未经用户许可私自接入，将如何处理？请求法律支援
联通公司宽带网络电表未经用户许可私自接入，将如何处理？本人已通过10010反映了五次，该公司一直未处理，特请求法律支援！
我的身份证丢失了，联通公司用我的身份证办了92张电话卡，其中有两个已欠费，一个欠费金额是600多 一个是1000多，我想起诉联通公司，请问投诉手续如何办理？
我公司因为不需要其中的一个部门,将这个部门的人员全部解雇.这些员工全部都在2008年已经签了无固定合同的.但公司先以调岗方式调动员工,员工不与公司协商,公司以协商不行再以终止员工合同方式解雇员工.公司调动员工岗位是否合法?解雇员工是否合法?公司如何补偿给已签无固定合同的员工?谢谢!
十年前单位上班时办理过电话业务，现早已离开原单位。前几天在楼门口见到电话用户欠费催缴通知：上面有公司名，联系人为我的名字，让我缴纳此公司01年7-10月欠的话费，这笔欠费应该由我付吗？如果我要维权应该怎么办呢？
你好，我是移动公司的，在5月5日我们厅有一男用户参加了充值送手机活动，由于当时很忙，忘记收钱了，晚上结帐发现未收钱，第二天电话联系用户，是一女的接的电话称是男用户的朋友，我们让其转告她朋友当天把钱给我们送过来，用户表示答应，可是到了8号用户还未来，今天打了十几个电话都不接，后来一次接通其不说话，再打过
我们是南阳市幸福小区的住户，同时也是沼气用户。这么多年我们一直规规矩矩的按时交纳沼气费用，可是昨天却突然把我们楼西侧六户的沼气停了，没有任何人给我们任何通知。然后我们楼下就多了一个大坑，他们挖这个坑，即没有通知物业，更没有通知我们楼上的任何住户，只是在今天早上沼气公司才贴了一个通知，说是通气给我们楼
我用了联通公司的3g网络套餐，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强
我用了联通公司的3g网络套餐，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强制用满期限。投诉无数次没有答复。
我用了联通公司的3g网络套餐，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强
我用了联通公司的3g网络套餐，期间信号差，老掉网，用了2个月，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强制用满期限。投诉无数次没有答复。
电话得到用户同意后办理优惠，但用户当月没有消费到被被扣费用造成停机，现用户投诉反悔说是无故为其办理，而且说此停机被公司扣罚１０００元工资以及其他４０００元损失，经查该用户之前的几个单位领导都表标这个人工作上就有很多问题，而且用户现在也不告知目前在哪家单位，了解到之前的一家单位也是９月离职，不清楚现在
