民事
沼气公司进行户外管道维护,却跟我们用户收取维护费,合理吗?
沼气公司进行户外管道维护,却跟我们用户收取维护费,合理吗? 我们是南阳市幸福小区的住户,同时也是沼气用户。这么多年我们一直规规矩矩的按时交纳沼气费用,可是昨天却突然把我们楼西侧六户的沼气停了,没有任何人给我们任何通知。然后我们楼下就多了一个大坑,他们挖这个坑,即没有通知物业,更没有通知我们楼上的任何住户,只是在今天早上沼气公司才贴了一个通知,说是通气给我们楼西侧用户的管道坏了,他们进行了有偿维护,现在要我们交400块钱的维护费,才能再给通气。可我们想不明白的是,明明是他们公司的管道出了问题,为什么要让我们用户交钱修理呢?而且我们当初都是给沼气公司交了几千块的安装费才用上沼气的,他们凭什么说停气就停气了?
我们使用他们的沼气,给他们出沼气费,现在他们的设施坏了,却要我们用户出钱维修,凭什么??????
断气后我们没有见到沼气公司的一个人,连物业也不知道这件事。后来我们找到物业,让他们跟沼气公司协商,物业也只能通过电话连系沼气公司,沼气公司的人很明确的说,不交钱就不通气,因为这是他们公司的规定。现在我们楼上六户已经两天没气用了。
而且沼气公司贴着楼的外墙挖了个大坑,然后随便填了些土,就这样放着不管了,这两天南阳一直有雨在下,坑里现在都是水,挨着坑的地下室现在已经渗水了。同时也给我们带来了很大的安全隐患,沼气公司就这样不管了!
问题状态:已过期
提问人:投诉无门闻(河南-南阳)
提问时间:2011-08-04 20:55