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关于售后问题

你好,我想咨询关于我的车的售后服务出现了问题,该怎么解决?我的车是奔驰s350,在车没有出保养期的时候我就向售后人员提出我的车有抖动的问题,可是每次都说没问题,现在我的车出了保养期了,1月30日我再次去售后说我的车有抖动的问题还有其他的声音,当时现场检测没发现任何问题,他们就建议我们把车留下做进一步的检测,我们就同意了,可是第二天打电话告诉我们说检查出问题了,我们必须换一个连接器还有一个小皮带,我当时问可以不换吗?员工说不可以,后来我问他是什么原因导致出现这个问题,他说也没法解释,后来我们就去了售后,当场试车时,车的噪音比我原来大了很多,因为在我没有让他们做进一步检查时,我车是没什么噪音的,后来我就说我先换一个小皮带,而且请你们把车的这个声音再给恢复到我原来的样子,可是他们说恢复不了了,因为匹配完后就恢复不了原来的样子了,因为这个小皮带优惠完一千多,可是一个连接器优惠完还得3万多而且现在所有的费用都由我们自己来,付,,如果要连接器还得先交订金,这一系列的问题让我很生气,象这样的问题我们该怎么办?

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提问人:郝秀琴
提问时间:2012-02-05
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一个关于“售后三包”的问题咨询

4月1号买了一部诺基亚的N85手机,行货,买的时候时候手机检查没问题,但是用了一会儿以后发现键盘上出现了划痕,后来我们自己看了看应该是滑盖儿的是后上边面板划的,今天去他们售后询问,他们说没办法检查,因为说不清是不是我们自己划的。诺基亚的三包凭证上说如果因为结构或材料问题导致外壳裂损的话也符合三包条件,但

babab 已解决 2009-04-03 回复(1)

关于手机的售后问题应该怎么解决?

我2008年3月25日于北京中复电讯古城店花5480购买N95手机一部,后在一年内三次维修到销售商处更换新机,中复拖延了2个月才给我更换完毕!换新后又在1周内出现问题,我去客服检测,发现更换的手机系外地串货造成手机没有办法顺利出检、退机。我无奈之下回到中复解决他们让我去位于工体的总公司解决,但是依然没有给出合理的解

瑾鸳 已解决 2009-06-12 回复(5)

关于法律售后服务的问题,请专家帮忙

我在河南九龙机械制造有限公司 买了一个机器,想做点生意,可是货发过来却不能用, 买之前说厂家有售后服务的, 打了电话 但一直都没派人过来弄 拖了几个月 我想通过法律的手段解决 请帮帮我 我该怎么投诉

lovechrisenya 已过期 2009-09-28 回复(4)

关于海信电视售后问题

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pHu7201 已关闭 2011-03-19 回复(0)

关于售后公房的产权问题

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TINAYAO 已解决 2011-08-04 回复(3)

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zQC6146 已过期 2011-12-11 回复(2)

关于离婚财产分割问题

请问下,现在由于家庭问题,已经沟通无效,处于离婚边缘。女方现在已经怀孕5个月,不想将孩子生下来后就面临没有爸爸/妈妈,生活在单亲家庭里。现在因为财产分割的问题无法谈妥,可否先协议离婚,然后等小孩引产之后再进行财产分割?这样做的风险是什么?

99909 已过期 2012-02-05 回复(7)

关于车的售后问题

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郝秀琴 已过期 2012-02-05 回复(1)
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