关于售后问题 你好，我想咨询关于我的车的售后服务出现了问题，该怎么解决？我的车是奔驰s350，在车没有出保养期的时候我就向售后人员提出我的车有抖动的问题，可是每次都说没问题，现在我的车出了保养期了，1月30日我再次去售后说我的车有抖动的问题还有其他的声音，当时现场检测没发现任何问题，他们就建议我们把车留下做进一步的检测，我们就同意了，可是第二天打电话告诉我们说检查出问题了，我们必须换一个连接器还有一个小皮带，我当时问可以不换吗？员工说不可以，后来我问他是什么原因导致出现这个问题，他说也没法解释，后来我们就去了售后，当场试车时，车的噪音比我原来大了很多，因为在我没有让他们做进一步检查时，我车是没什么噪音的，后来我就说我先换一个小皮带，而且请你们把车的这个声音再给恢复到我原来的样子，可是他们说恢复不了了，因为匹配完后就恢复不了原来的样子了，因为这个小皮带优惠完一千多，可是一个连接器优惠完还得3万多而且现在所有的费用都由我们自己来，付，，如果要连接器还得先交订金，这一系列的问题让我很生气，象这样的问题我们该怎么办？