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买家投诉天猫卖家(本人)到工商局系商品描述不符

买家从我店购买25件,页面上布料的成分由于美工编辑错误, 买家收到货说我们描述不符,投诉工商。我也及时联系了买家,可以帮顾客买的衣服送给他, 并全额退款给顾客。但顾客不同意说是要衣服3倍的钱,而且他直接就说他是专业做这个的 ,会不会被工商局法,请问我改怎么处理?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:北京大兴
提问时间:2016-08-02
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yulu 已关闭 2010-08-02 回复(0)

天猫超市所售商品与描述不符

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