我是卖家，货已发送而且货已代签收，买家还申请退款，我该怎么办

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提问人：ask20160730gyu
提问时间：2016-07-30

买家申请退款成功，而且买家也收到货了，请问卖家怎么样才能追回那个货？

jiangzhao 已关闭 2012-08-17 回复(0)

买家购买代购商品，说第2天发货，但是因为代购，专柜缺货，所以联系她申请退款，【购买页面上有写过：因代购，没有货是需要麻烦买家退款的，有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿，我们没有同意补偿他，买家就隔了3天申请退款，我们同意了退款申请。退款成功后，买家就直接以违背发货时间，投诉卖家。卖家怎么做呢？

1181131210 已关闭 2012-11-17 回复(0)

淘宝网购：卖家虚假发货，而买家申请退款后，淘宝售后说不能帮买家追回损失，买家怎么办？

近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调，花去了一个月的工资，但在未收到货物的情况下，物流上却显示“已经确认收货”，我却无法联系到卖家，之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司，总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝，在淘宝的引导下“申请退款”，但现在期限已过，

黄山塘三爷已过期 2014-07-27 回复(4)

在淘宝买东西一直不发货而且也联系不到卖家怎么申请退款

在淘宝买的衣服购买时候说的是3天内发货结果三天后还是没发货而且联系不到卖家不管是通过旺旺聊天还是打电话都联系不上是被骗了吗？如果被骗的话怎样能追回退款？

二要二出范er 已过期 2014-11-11 回复(1)

买家验货时发现问题然后还签收了，然后找卖家要求退款，我该怎么维权？

我是淘宝网上卖冰箱的，都是全新正品未拆封的新机。外地都是发物流的，有个买家收到货后当着物流面验货发现有磕碰以为不是物流的责任就直接签收，然后来找我们要求退款。我们发货时检查过外包箱都没问题，这个就是物流路上磕碰到了，现在物流说只要签收他们都不会承担任何责任，也不会理赔。买家现在要求我们退款，淘宝也支

liuxingxing112 已过期 2015-11-10 回复(8)

淘宝卖家已经发货给买家买家申请仅退款卖家忘记处理了退款成功了怎么办啊

FUCHUNLEI 已关闭 2016-05-26 回复(0)

我是淘宝卖家，买家申请退款退给他了，但是货已经发了，他签收了也没付钱

我是淘宝卖家，买家申请退款退给他了，但是货已经发了，他签收了也没付钱，后来怎么联系都不回我，怎么追回这笔钱

ask20160622w9h 已过期 2016-06-22 回复(4)

买家申请退款了，而且已经退款成功了，买家有投诉卖家说未按约定时间发货

买家申请退款了，而且已经退款成功了，买家有投诉卖家说未按约定时间发货，卖家应该咋办

ask20160629mp9 已关闭 2016-06-29 回复(0)

卖家已经发货在路上，买家申请退款，然后卖家通知快递让退回货物

卖家已经发货在路上，买家申请退款，然后卖家通知快递让退回货物，快递刚原路返回货物在路上，买家又撤销退款申请又要货物，卖家现在不想卖了该怎么办

ask20160718x07 已过期 2016-07-18 回复(1)

谭律师，您好。我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了小甲鱼，签收后隔天晚上才说死了几只要求退款

谭律师，您好。我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了小甲鱼，签收后隔天晚上才说死了几只要求退款，但是没有小甲鱼死亡照片，什么依据都没有。请问这种情况卖家要怎么处理？

ask20160728cex 已关闭 2016-07-28 回复(0)