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我买了一部手机三天就坏了,要求换手机,店主说要送厂检测,要经过厂家说换才换,现送去一个星期了,都没手机用,我能不等结果直接要求换机吗?(我不可能花钱买个从厂家修改了的给我用),谢谢帮我下

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提问人:ask20160723ft9
提问时间:2016-07-23
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短信用户 已过期 2014-10-05 回复(2)

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您好,我刚买了手机两天发现有故障,到售点要求换货他非说要经过检测确定才给退,不是电器都有一星期包退一个月包换吗,才买两天没掉水里也没人为因素,要是检测了是机子本身原因但不想负责却说是我们自己弄的那我们消费者的权益如何维护,我就是想问一下您他们这种做法合适吗?

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ask20160223bzo 已过期 2016-02-23 回复(3)

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你好,店主要求我储存手机,结果他把我手机弄丢了。他应该赔我嘛。是按原价赔我还是

ask20160302oat 已过期 2016-03-02 回复(5)

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1459399227 已过期 2016-03-31 回复(1)

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ask2016061300o 已过期 2016-06-13 回复(2)

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