几天前我买了个联想签约手机，我那天自己身份证没带就问店家我朋友的身份证可以吗？他就说谁的都行，那时店家跟我们说如果手机签约就可以少150而且每月有33元话费赠送，赠送2年，当时我就买下那款手机，并且跟他签约了，过了1天手机就出现问题，我找店家解决，店家也帮我解决，就这样又过了几天，那手机还是会出现以前的问题，我就要求店家换手机，可是店家说要拿去检测，检测出来有问题才能换，我当时就觉得郁闷了，难道我买的新手机是没检测好就那出来卖的吗？不过手机还是拿去检测了，我当时就是要他必须给我换，要不就退钱，店家当时也承诺，如果是手机问题，可以换也可以退钱，但是卡不能退，原因是卡是签约的，如果你不要那手机不要每月还得交66元钱进去，2年就要交1584元，可是那卡是没见过我朋友同意就办了，到时我不要那张卡，我是没事，我那朋友不就成了受害者，我想问的是，店家为什么当时买手机是不跟顾客说清楚那个签约的事，等我不要拿手机才说，不要手机可以但还是每月要交66元话费，你说这事到底是我得负责，还是店家要负责。
希望那个好心的律师，能给我答复，在这说声谢咯
我手机于2011-2月份购买至今，于约定的7天退还，1年保修期间，共退换两次，维修3次，维修时间和待修时间也有大约4-5个月时间，商家表示只能跟我更换新机。但现在我对此商家的产品非常不信任，请问我可以申请退货吗？折旧率怎么计算呢？
本人在移动公司的代售点（小卖铺）办理了预存70元分期返还共计120元话费的业务，办理时我只提供了身份证复印件，对方没让我签字。但是事后我发现他未告知我这项活动有个规定：返还期间（6个月）每月最低消费30元。我想起诉，不知道几十元的金额法院是否受理？是需要起诉代售点还是移动还是两方一起？我需要收集哪些证据？事
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话，对方告诉我，我的宽带已经有了三年了，作为对老顾客的答谢特送予我一部手机，当时我不相信，便想挂电话，但对方却说我们不是骗你的，我们是电信的工作人员，可以将手机送到你家门口，当时听了之后便答应了，大约二十分钟后，他们便来了，并且真的送了一部手机和一张电信卡给我
我11月30日收到了在网上买的手机，货到付款，但发现手机有问题，可是多次联系售后，可是售后总有理由推拖，迟迟没有帮我办理退款，我该怎么办？现在已经拖延了一个多星期了。
我购买手机不到一年 还处于三包期内，手机出现问题后拿到售后去修，当时手机还能使用 ，经他修理后部能开机，他告诉我手机要换主板，时间大概在7-10天，可是这都17天到了还没解决，也没给我 准却得回复。而且，在告诉我手机主板没有是未给我收就私自拆开我的手机。想着重问题我要向哪放面的消费者协会咨询
在网上买了一个手机货到付款，可是拿到不能验货、之后给了钱、后来才发现与网上说的相差很多、太多的问题、我想退货、那上说三天包换、七天无理由退货、然后我就打电话过去、他们老是拖延时间、结果等了一个礼拜、说不能退、我该怎么办啊？
12月15日夜里1.52分我的手机自己给一个广东深圳的号码发送了短信，我觉得有问题，但是移动公司的10086解释是那是个正常的号码，不予受理，我自己拨打对方又不予接听，不让我核实，我怀疑这个号码就是非法运营商的号码，我觉得有问题，该怎么解决，谢谢
