电信通讯
关于电信通过手机绑定用户宽带的问题
关于电信通过手机绑定用户宽带的问题 我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话,对方告诉我,我的宽带已经有了三年了,作为对老顾客的答谢特送予我一部手机,当时我不相信,便想挂电话,但对方却说我们不是骗你的,我们是电信的工作人员,可以将手机送到你家门口,当时听了之后便答应了,大约二十分钟后,他们便来了,并且真的送了一部手机和一张电信卡给我,还要我签合同,当时签的时候我也看了一下,没看到合同上有写手机如果欠费,会影响宽带,后来把手机拿回来之后,想打给送我手机的那个工作人员询问有关情况,但是怎么打都打不通。手机放在那儿也一直没用过,半年过去了,当我去电信局办理宽带报停业务的时候,没想到电信告知我我的手机已欠费两百七十三元,并要求必须补交这部分的费用,才可以报停。这样就意味着我宽带到期之后,就算自己不愿意,电信都会将它自动转成包月,就算不用也会产生费用,我想问电信这样做合法吗?我该怎样维护自己的合法权益?
问题状态:已过期
提问人:jojone……(浙江-温州)
提问时间:2011-12-05 20:41