消费权益
电信宽带问题
电信宽带问题 我办了个电信宽带业务。当时签了两年协议,在不使用宽带的情况下,每月交5元。使用的话,每月88元。费用绑定固定电话。。随时可以停止 开通的那种。我是学生,一般只有寒暑假在家上网。今天去营业厅办理开通时,竟被告知该业务已停办。不能为我提供宽带业务,但协议上两年每月5元要继续扣。这种情况怎么办。。还有就是,他虽然停办业务,但对我们这些先前开通的业主来说,他是不是要继续按照协议为我提供宽带业务?
问题状态:已过期
提问人:a82448……(江苏-盐城)
提问时间:2011-12-05 18:54