律师你好，我是一家健身房的经理，我们开设了爵士舞培训课程，有位学员报了半个月的课程，她上了一次课，现在要求退款，理由是学习时的同学都很小，未成年，她已经20多岁了，不想跟比她小的同学在一起学习，可是我们健身房有规定，缴费后学习开始了，就不可以退款了，她现在强行要求退款，还说我们的规定不合法，请问我们有理由拒绝退款吗？
您好，我在家附近的一兆韦德办了张健身卡，在里面的私教忽悠下买下了私教课程24节课，现在感觉那里的教练都很功利，就忙着拉会员赚钱，不好好带教，想退课。不过在格式合同条款中有一条讲一旦买下私教课概不退款。请问我能要求他们退款吗？
您好，我在居然之家定了一套做活动的橱柜，交了1000元的定金，后来因为家中有事，就没有装修，橱柜也就先不买了，他们也没有上门来量过尺寸，没有下单开始做，我们要求他们退还定金，但他们却说要等下一个人来定这套橱柜收到定金才能退还我们的定金，请问他们的做法合理吗？我是不是有权利要回我的定金？谢谢
您好，我在学校附近的健身房买了私教课，一共22节课，当时交了一半的钱，第二天我不愿意上了，要求退款，可是他们说你不交剩下的钱不会给你上课，钱也不会退的，之后我就交了剩下的钱，现在上到第九节课，教练说你得续一个月，说不续就不交了，说上课的人很多，不续就轮不到我上课。我开始报的时候已经明确跟教练说了我只能
你好 我有点关于学车的事想咨询下。我在济南某个驾校报名学车的 10月交的钱3753上面包含了710的考试费，我理论已经考完了，现在由于教练的原因我去了四天就才开了不到半个小时，教练脾气不好，对我有意见不让我上车，但是又要让我过去场地站着，本来我们就有课，他必须让我们过去。过去了又不给练车。我已经逃课去站了好几
我在一家美容院做减肥，他们跟我说的是可以减20斤以上没问题，可是签合同签得是减围度的，无效退款，然后保证10年，10年之内要是胖了都可以免费过来重新做，但是我做完以后根本就没有瘦，而且也没有达到他们签合同的围度。而且其中我说你们承诺不是20斤吗，他们就说他们根本没这么说过这种话，他们说了，但是并没有写到合同
我11月30日收到了在网上买的手机，货到付款，但发现手机有问题，可是多次联系售后，可是售后总有理由推拖，迟迟没有帮我办理退款，我该怎么办？现在已经拖延了一个多星期了。
我在淘宝上面拿了一批鞋子。卖家之前对我讲鞋子的质量很好，说只是有些小瑕疵。因为是用支付宝交易的，我就没担心那么多，但货到了才发现鞋子跟本不像卖家说的，鞋子百分之九十都存在很严重的质量问题。主要为脱胶，胶皮。现在已申请淘宝人工介入了，但他们要我们去物流开一张货物证明单，才能退款给我，但物流公司不愿意开
我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重
