我是在淘宝销售小型实木家具的卖家,12月4日有一位买家在我店购买了4把折叠椅,6日买家就收到了货物,7日对交易进行了确认,并且进行了评价。 但是8号晚上,买家申请了退款维权,说她在使用折叠椅的过程中,其中配件断裂了,她要求全额退款退货,然后上传了两张配件断裂的照片。当天我们便上传了凭证,解释该配件不可能断裂,怀疑买家是操作不当引起的。 但是淘宝在今天,也就是12号,单方面的下达了要求我们同意退款退货的决议。 我立即与淘宝客服进行了联系,我表达了我的疑问。第一:这项维权纠纷中,没有任何客服来与我这个当事人取得联系。第二:淘宝作为商业平台是否有权断定卖家产品存在质量问题。第三:仅凭两张损坏的产品照片,淘宝是否有权断定非人为损坏。 淘宝的客服给我答复是这样的,第一:不需要与卖家取得联系,因为买家已经出示了商品质量问题的照片。 第二:你卖家在淘宝做生意,淘宝有权下这个决议。第三:应该不会是人为损坏,买家不会那么无聊。 我对他们这样的说法非常质疑,非常不满。 如果淘宝这样解决问题,我担心对我们公司之后的网商之路引起非常大的影响,因为在消费者面前,我们的权益得不到保障。并且我认为淘宝这样是在支持恶意诈骗。 我现在想通过法律解决这件事情,不知道该如何下手。
怀孕后,因公司新装修污染严重,提前请假,公司是否有权单方面解除劳动合同
我在北京一家私营企业上班,去年怀孕,09年5月中旬预产期,但是公司2月份新搬迁,新址装修味道很浓,污染严重,我应该如何申请提前休假?公司是否有权力因为我提前休假而解除我的劳动合同,毕竟客观原因是公司搬迁造成的我不能正常上班。
我现在住的房子所属人名字是我父亲的,房子是因为老房子被修成路赔偿过来的,我父亲是个隐君子,那栋村里赔偿过来的房子盖起来装修起来的钱全是我母亲出的.并且房子是偷盖的,办不了房产证的.. 现在我父亲和我全家闹矛盾,说是要把房子卖掉,或者拿去抵押借钱去..他可以单方面签字把房子卖掉吗? 那我母亲辛苦辛苦赚钱盖的房
律师们,你们好.我是一工厂检验人员,我们公司先前生产了一批货物,客户投诉有质量问题扣除了公司部分货款.公司把责任归咎于质量检验部门,扣除公司所有质检人员2个月的绩效奖金.每个检验人员只负责一个工序的检验,公司没有找出到底哪个环节出现问题,一刀切,把所有无过错检验人员的利益也一并损害,是否为侵犯劳动者合理获得报酬
我在徐州 大润发 里边的蓝威龙专卖买了一个皮包,用了刚刚一个月,就出现了质量问题,尼龙的地方严重开线,去找店里,说已过7天,只能维修,而且最少要一个月,我就要求换同等价格的包包,或者加钱买别的款式,因为这款包就是设计缺陷,修好了一样会开线,我想问下一下,现在我有权要求退货,或者换取同等价位或者低价位的
离婚协议注明“双方无任何财产纠纷问题”,单方将房子出售办理过户手续另一方不能到场,是否会影响第三方过
本人08年买下一套二手房,当初卖方有事不能配合过户,现在答应配合过户了,但房产证是06年办的,当初有注明夫妻双方共有权,07年因关系不和,协议离婚,离婚协议已经注明“双方无任何财产纠纷问题”,目前单方将房子出售后,配合买方办理过户手续但另一方不能到场,是否会影响第三方过户程序和利益
用人单位说我工作没做好,对于这个问题的说法根本就没有证据,直接让我做操作工。关键问题签定合同时没写职务和报酬
本人在担任公司业务员的时候,去客户那里处理过几批质量问题产品。 就是在客户那里当面签字确认有这些问题! 回来后没有及时像公司上级反应。现在我离职了,公司说让我个人来承担我所签收的质量问题赔偿! 公司目前就说我故意隐瞒客户质量问题,而对公司造成损失!所以让我来承担质量赔偿。 请问 ①这样做是否合理?
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
我在淘宝上卖产品,此产品涉及侵犯别人的商标,但是我不是生产厂家,我只是代理商,事前并不知道此产品侵犯别人的商标,而且这个产品在淘宝上多家卖家在出售!请问如果我侵权了,怎么最坏的结果是怎么样?