消费者想商家购买A服务，商家在消费者不知情的情况下追加了B服务，由B服务产生的费用由谁承担？（该费用相对于B服务是合理的）
消费者权益保护法中有无 保修期内2次维修不能解决问题就能退货的规定? 我的神舟电脑2次反厂维修问题仍然存在...可否退货..如果可以向哪个单位提出?
例如我2006年1月1日买的热水器，厂家保修期为1年，在2006年12月30日，热水器的电路板坏了，厂家更换了电路板，如果此电路板在2007年1月1日以后又坏了（并不是人为损坏),消费者是否有权认为，这块电路板的保修期的截止日期是2007年12月30日。 请懂消费者权益保护法的达人帮忙解释！ 谢谢大家 能说一下 这是法律的哪个条文规
今年大年初一我买了一个MP4，是世纪东唐的。买回来第二天，因为我充了一晚的电，把它弄坏了，开不了机，白屏。我就拿着买时开的发票和机子去修，保修三个月，那张发票上写。去到那里，他说正是新年，要我过一段时间再去修，叫我留了个电话。我就回去了。到了初九，我又去了，这次他说机子要返厂，要等半个月左右，等修好了
事情是这样的：出门的时候碰到了几个推销的人说做一个洗面奶的市场调查，填了表格可以领一瓶洗面奶，于是我就过去看看，结果跟着他们来到一个小的美容商店，然后里面的老板和我说：他们店做活动，可以免费做排毒的额头面膜试效果而且不收费，于是我看是免费的，就做了一个面膜，但是做到一半的时候，老板却让我花几十块做一
于去年10月一时订购花洒和水龙头，当初单价以每个种类单件确定，因是提前订购，等装修完工安装时才去提货，于是商家要求以订购方式下单（不属订做订购）先付定金，需要时随时提货。朋友也需要同样商品，于是在下单时每种都订了两套，也同时同他们作了声明，可能提货时，对货品或数量可能有变动，商家也同意了。 因为某些事
我玩的一个网络游戏，随意禁止道具交易，致使我账号内的上万元人民币道具无法流通，这是不是属于侵权行为。 道具是宝石，可以合成的，我花费上万元打造的一身宝石，他们停止了宝石的交易，让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石，我2个号都是10等宝石，但是后来宝石可以合成为11等，10等的宝石却是无法交易了，
我现在在玩一款射击类网络游戏，也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性，许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间，可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号，迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务？对
请问,一个消费者住宿一个酒店,在客人没有退房,也没有同意给服务员打扫房间进入房间的情况下,酒店员工可以私自进入客人房间打扫和帮客人退房吗?酒店员工私自进入客人房间清洁导致客人财物丢失,酒店需要负责认吗?
我是一名前台收银员 一名客人来开房他没带现金 只带了信用卡 于是刷了1000元预授权（相当于支付宝的功能只有客人把他的卡号告诉我们才可以把1000元打入酒店的账户） 昨日结账的时候 我们酒店POOS机坏了 暂时不能刷卡 但是客人有事要离开 看到不能刷卡客人消费了580元 我们经理于是说要返现420元（我当时在旁边但是
三年前，我企业销售一辆价格为50万元的商品车给一顾客，现在该顾客向我企业提出“双倍赔偿”即100万元的坚决要求，理由是：该商品车在出售给他之前一个月，因该车前保险杠轻微划损，保险公司定损价格为200元，有出险的情况而我公司在售车时“故意隐瞒”，构成“消费欺诈”。 请问：该顾客的要求合法吗？为什么？应当如何处
