用申通快递快递身份证，第二天就到了，但是奇怪的是我没有收到电话通知领取快递，快递员也没有到我们快递的目的地送件，他说在楼下打了电话有个人去领了还说是本人，后来只好打电话到他们公司咨询，他们说再找找，要是找不到就赔偿损失，身份证到底怎样赔，我们还要工作的，而且急用哪里有时间跑回去办理报失还有如果在他们
今年9月份我通过中通快递快递一件货物到苏州，后来货物损坏，对方没有签收。联系快递公司，只愿意赔偿快递费的两倍费用，但是与我的货物价值相差甚远，请问对于快递公司的霸王条款，我可以根据货物的实际金额向快递公司索赔吗，还是只能接受他们背面的霸王条款？
你好：我是某快递公司下属分部，因中转延误造成客户损失，客户要求索赔，总部客服却要求我去赔偿，说是公司规定，请问他们的规定对吗？
您好：我是某快递公司下属分部，因中转站延误造成客户索赔，总部却要求我赔偿客户，我该怎么办？我可以起诉总部吗？谢谢！
您好：我是某快递公司下属分部，因中转站延误造成客户索赔，总部却要求我赔偿客户，我该怎么办？我可以起诉总部吗？谢谢！
从北京寄的手机到鞍山，在寄的途中丢失，没有保价。EMS方称只能赔付三倍邮费，这种情况怎么处理，可以申请民事诉讼吗？
2011年10月10号，在菏泽圆通快递委托邮件寄往济南，内有生育保险出生证明复印件以及医院费用单原件，济南圆通把文件丢失，数天不予联系，后亲自打电话问询才告知文件丢失，后要求我们和医院协调以及公司生育保险报销处联系看是否能再开原始单据，医院回复只能开费用清单，后咨询公司报销处费用清单不予报销，后圆通公司仲裁
7天前买了个电子产品，和卖家沟通好，说3天送到，结果快递公司说这是电子产品，要走什么专线，就说约定时间到不了，正好遇到周末，我地址写了两个，也就是不管哪天我都能收到，周六给我打电话说到北京了，结果没给我送，周一又说发错派送员了，结果就是低7天了，请问这种情况怎么索赔，主要是没有实际证据。
律师您好，我在10月23日通过圆通快递从大连发往上海一件包裹，里面有5件产品，当时没有保价，也没有标出里面的货物明细。因为是要供应商船上，所以上海方面接到货的时候没有开包，直接就签收了。直到11月7日送到船上的时候才将包裹打开，发现里面少了一件产品，货值是1330.3美元，折合人民币约为8450元。我们在发货的时候包
