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申通快递把我重要邮件弄丢,怎样索赔

申通快递把我重要邮件弄丢,怎样索赔 用申通快递快递身份证,第二天就到了,但是奇怪的是我没有收到电话通知领取快递,快递员也没有到我们快递的目的地送件,他说在楼下打了电话有个人去领了还说是本人,后来只好打电话到他们公司咨询,他们说再找找,要是找不到就赔偿损失,身份证到底怎样赔,我们还要工作的,而且急用哪里有时间跑回去办理报失还有如果在他们寻找期间如果有人拿我的身份证去做违法的事,这责任是那方承担?
问题状态:已过期
提问人:Faye20……(广东-深圳)
提问时间:2011-09-20 18:31
已有2位律师回答了该问题
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