我在天猫拍了个0.01元的东西，卖家图片上写的是付邮试用，但是因为他自己的原因并没设置运费，系统显示的就是快递费0元，所以结算总价0.01元。现在卖家拒绝发货，理由是我未支付运费。同时强调描述里写着，只有和另一款产品一起买才免邮。要求我要么补交运费，要么再拍其他东西。 我就想知道，他有权因为这个原因拒绝发货吗？付邮的产品自己不设置运费，这明明是就是卖家自己失误的导致问题啊，买家并无过错凭什么就能不发货呢。而且10：05左右的时候，他应该是自己察觉到设置出现了问题，马上就把0运费调到了10元，这不更说明是他自己失误才没收运费的吗。因为0.01我已经付款了，他改不了关不了，所以就以详情里写了只有和另一款产品一起买才是包邮的为借口，拒绝发货这符合理吗？
天猫商家未按规定时间发货，但因为保证金不足，天猫拒绝给消费者30%赔偿，这是否合规
本人2013年11月8月在淘宝天猫的皇朝官方旗舰店买了一组沙发，总共付了4274元货款加运费，但是至今2个月了商家也没有给我发货，而且他们客服全天24小时无人在线，问他们什么时候发货全都没有回复，打电话去皇朝家私问，说什么淘宝这边的店子他们处理不了，必须要淘宝店的客服才能解决。这沙发我也不敢期望他们能给我发货了，
双十一11.11元秒杀了一件价值1500元商品，卖家故意不发货，投诉了，天猫介入，赔了30%的违约金3元钱左右。但是这种欺诈消费者，以秒杀活动故意不发货，服务态度相当恶劣。我该怎么办呢？
天猫商家三天后仍未发货，我向天猫投诉了对商家的不满，天猫罚商家赔付了我货款的30%，但我还要求商家发货，商家却一直未发货。我该怎么办？谢谢
在商场买了乳胶床垫4床，商家承诺一周内发货，我们交付完全款后，两个小时商家称仓库没有货，要求我们更换货品的型号，并额外多加钱。我们觉得这不合理，因为更换的产品和本来要买的产品的本身卖价就要便宜很多，他们不仅不给优惠，还要恶意加价，请问我们应该怎样维护自己的权益？
我在天狗网购物下单付款了，商家说价格标错拒绝发货，怎么维权，
我在天狗网购物下单付款了，商家说价格标错拒绝发货，怎么维权，信阳新玛特
请问律师，我在淘宝里买的东西，商家不发货，不退款，客服也不回话
请问律师，我在淘宝里买的东西，商家不发货，不退款，客服也不回话，打电话也不接，这种情况怎么办，请问
