商家收了全款以后以仓库无货为由拒绝发货，我能申请赔偿吗？ 在商场买了乳胶床垫4床，商家承诺一周内发货，我们交付完全款后，两个小时商家称仓库没有货，要求我们更换货品的型号，并额外多加钱。我们觉得这不合理，因为更换的产品和本来要买的产品的本身卖价就要便宜很多，他们不仅不给优惠，还要恶意加价，请问我们应该怎样维护自己的权益？