你好，我在网上买了个手机，提前给他付的款，手机收到了假货，给店家联系退货去可货发过去了

你好，我在网上买了个手机，提前给他付的款，手机收到了假货，给店家联系退货去可货发过去了，店铺关门了，手机也打不通，

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提问人：ask20160402d2m
提问时间：2016-04-02

你好我在网上秒杀一部5s要966，手机收到了可是有问题，说过的十天有任何问题可以退货，可现在她们都不接我电话了，这明摆着骗人的，我该怎么办

ask20150531j9f 已关闭 2015-05-31 回复(0)

你好，我在网上购买一部手机，发现手机是假的，也跟对方联系了回寄过去，对方也答应了，但是邮寄以后对方一直不接我电话

ask20150613wgk 已关闭 2015-06-13 回复(0)

在网上买了一款手机，发来是假货，他们答应退货让我打押金过去，打过去了后一直找理由不退钱给我，我该怎么办？

ask20150707jok 已关闭 2015-07-07 回复(0)

你好，我在网上刚买手机，货到了发现不一样，想退货可是联系不到卖假，是不是可以通过快递联系13757456749

ask20150716p3y 已关闭 2015-07-16 回复(0)

网上买个手机货到付款的，收到打开后发现跟自己订的款不一样，我联系退货，他说给我申请让我等三天，我怕三天后还是解决不了怎么办，我要不要报警

ask20150830n5t 已关闭 2015-08-30 回复(0)

你好我想咨询下，我从网上买的手机是货到付款到货侯发现是假的然后我就联系那边卖方给我退货，然后第二天我通过别的快递寄过去的他们收到或后反悔了反而推脱我现在打电话也联系不上。我是通过顺丰快递货到付款的。寄的时候通过中通速递，我

ask20150908p6y 已过期 2015-09-08 回复(9)

我在网上买了个手机，是推广网，然后收到的是假货，我不知道他的详细地址，然后联系他们时很难联系，偶尔会接听，然后我申请退款，他说他的经理会联系我，如果要退货的话怎么办，我没有订单之类的单，现在也不知道网址，万一我寄过过去他不给钱怎么办，或者不接我电话，怎么办？求助。谢谢。

1326772577 已过期 2015-09-09 回复(1)

你好，我在赶集网上买了个手机，结果有问题，我退货回去他收到货好几天了还不退我钱要怎么办？

ask20151216htx 已关闭 2015-12-16 回复(0)

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里

1368933924 已过期 2015-12-25 回复(1)

你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单，收到手机质量问题卖家同意退货，手机退回去签收了，拖了一个星期不退钱，我又要求给我换手机，可是给我个假的快递单号。手机显示快递到了签收了。我到快递公司看快递公司电脑查不出这个快递单

1451145437 已关闭 2015-12-27 回复(0)