移动推出预存话费改“神州行,畅听卡,10元套餐”业务,我在交款机上交100元,营业员说操作错误,随即删掉缴款信息,让前厅工作人员从交款机上取出现金,让我说电话号码,工作人员操作,办完改资费业务后,10天后发现自己预存款为0,找到公司才知道,工作人员把我号码输错,交到别人那里,我怎么办? 谢谢
本人在前不久收到了一条移动公司发来的短信,说是交了60元的话费。感到很诧异,原来是有人交错了。今天,那人找电话给我了,问我这个事情该怎么办?意思就是叫我把60块钱通过交话费的方式交到他的号码上去。我听后,没答应他。我对他说,这个事情怪不了我,是他自己交错了,与我无关,我没有答应把钱交给他...连打了好几个
昨天因为用户吧号码报错交错了600块的话费,但是又返销不了该笔话费,跟用户联系但是用户并不理会还出口骂人,请问有没有什么途径可以帮助到我
本人为他人去交移动手机话费,由于大意,把应交给15604671843的手机话费误交至15004671843的手机上。发现后,已给受益方打了电话和发了短信,受益方也接了电话。但事情已过一周,受益方没有按请求向15604671843手机交相应的话费,也未回音,并不再接我电话。受益方的行为是否构成不当得利?我下一步该怎么?请帮助!谢谢。
你好,我是武汉的,我的妈妈今天收到移动的9月短信账单,里面显示她9月份开通了校园游戏和点播,一项10元,两项一共收20,而我的妈妈根本不知道有这些娱乐项目,从来没有用手机上过网或者娱乐,也没有人用过她的手机。在此前8月份的时候也出现过话费不清的现象,打电话人工服务对方最终也未给出合理解释。请问我能告移动吗