消费权益
交错话费
交错话费 移动推出预存话费改“神州行，畅听卡，10元套餐”业务，我在交款机上交100元，营业员说操作错误，随即删掉缴款信息，让前厅工作人员从交款机上取出现金，让我说电话号码，工作人员操作，办完改资费业务后，10天后发现自己预存款为0，找到公司才知道，工作人员把我号码输错，交到别人那里，我怎么办？
谢谢
谢谢
问题状态：已过期
提问人：张一森（黑龙江－牡丹江）
提问时间：2011-10-13 14:16
提问人：张一森（黑龙江－牡丹江）
提问时间：2011-10-13 14:16
已有2位律师回答了该问题
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你既可以向移动公司主张违约责任要100元，也可以向得到话费的机主返还不当得利100元。
追问：我交款机缴费收据找不到了，工作人员代办交款没打收据。我已向错交机主说明情况，公司让我找机主返还，机主没有返还的意思。怎么办？
谢谢！回答：你需要有证据证明对方机主的花费是你交的。 -
可以向移动公司主张违约责任要100元
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