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中国移动乱收话费
中国移动乱收话费 你好,我是武汉的,我的妈妈今天收到移动的9月短信账单,里面显示她9月份开通了校园游戏和点播,一项10元,两项一共收20,而我的妈妈根本不知道有这些娱乐项目,从来没有用手机上过网或者娱乐,也没有人用过她的手机。在此前8月份的时候也出现过话费不清的现象,打电话人工服务对方最终也未给出合理解释。请问我能告移动吗?
问题状态:
已过期
提问人:MRO8169(湖北-武汉)
提问时间:2011-10-10 22:36
已有
1
位律师回答了该问题
陈晓云律师
2011-10-14 08:23
向工信部投诉
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