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要求快递归还货品或等值赔偿

我是一民营快递公司月结客户,因为之前都有口头约定,所以都没做保价。9月5日发4个纸箱子。1大3小,小的正常,大的重9.2公斤,发货时特别关照当心。之后网站扫描显示一直处于进公司分拣状态,既没有发出去,因为们没退给我。 经过我多次追问,他们在问明价值后依次给了4个说法 1,已经发出了,等待。 2,可能错分到哪里了,再等待。 之后他们推说没看到过此货品,找借口推卸责任 3,箱子遗留我这里没有拿回。 4,收件途中掉了,已经有人捡到还给我了。 之后我和快递公司交涉,快递公司认为已经有扫描显示进入快递公司分拣,他们多少有点责任,但这个货品现在找不到了,所以按照丢件情况处理,按公司规定赔偿我500元,顾及以往合作,可以考虑在1000元以内赔偿,我不能接受。这个箱子进入公司后再也没发出也不还给我,我认为是快递公司侵占了我的东西,理应还我。 现在我有快递发货回执,快递公司入库扫描截屏,支付宝交易价值截屏,和客人的对话凭证,可以起诉他们归还我货品或者等值人民币吗?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:阿笨猫
提问时间:2011-09-27
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