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产品出现质量问题,厂家不愿承担责任

我在2011年2月份北京雅森国际汽车用品展中心,向深圳启航创展公司订了一批汽车风口香水,现在产品出现了质量问题,厂家帮我换过2次。然而有质量问题的产品没有处理完,现在厂家就不愿意承担责任了,明确说明不会给我方换货。我方多次打电话给该公司负责人,可他们总是拒接电话。 说明:1该产品外包装,并无生产日期,只有保质期3年,而且包装上的客服电话是空号,无法打通。2我与该公司没有任何合同,也没有发票,我们都是打电话,和QQ在网上沟通的。
1我不想打官司,打官司需要很长的时间。我的经济能力有限,律师费太贵,我请不 起。 2厂家那边也无法再协商,请各位帮忙支下招,看看有关部门可不可以协调,他们的产品,我要全部退货。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:小小20091015
提问时间:2011-09-10
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商家遇到厂家产品出现质量问题

您好:我是湖北枝江的个体工商户,去年进了一批染发的黑油.结果有质量问题,很多客户用了后都来找我退货退钱,我就退钱和换货给别人了.后来和厂里协商,厂里说是有原料出了问题.可以帮我换货,但是我的客户不相信这个产品了,我也不想要了,就要求厂家把我的货换成钱退给我,结果电话协商了十几次都没有成功,现在的问题是我返的货他

颗玲珑 已过期 2010-04-29 回复(1)

产品大批量出现质量问题,厂家不提供售后服务怎么解决

关于上海威士迪电子技术有限公司生产的威士迪指纹锁的质量投诉: 一、 关于“福州世纪豪门项目”威士迪指纹锁(上海威士迪电子有限公司)与我公司(福州日日红智能科技有限公司)的经过及威士迪指纹锁存在的重多的质量问题: 1、“福州世纪豪门”项目指纹锁经过: 2008年5月份我公司与客户签订福州“世纪豪门”项

rrh168 已过期 2010-07-13 回复(1)

产品有严重质量问题厂家不负责任不处理怎么样办?

我与东莞一家企业合作了三次了,只有第一次还是比较顺利的,第二次有小部分退货,第三次基本产品全有质量问题。 10月份的时候我们定了大约二万元左右300套的配件,我们是先付30%的定金,其它货款物流代收。我们一共定了二大部分的配件,其中有一部分配件因质量问题完全不能用。我们退回了200多套,有100多套已发往

kkaimm 已过期 2011-01-14 回复(5)

房屋装修完后出现质量问题,装修方是否应该承担经济责任

我家房子在进行装潢后,发现:1、阳台和卫生间的地面不下水(地面贴瓷砖时没有留有倾斜度);2房间窗套由于没有留有缝隙,导致无放上窗纱. 鉴于以上质量问题,请问我家可不可以向施工队索要赔偿. 赔偿费用应该按什么来算呢?

lingshuang 已解决 2011-01-23 回复(4)

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lingshuang 已解决 2011-01-23 回复(1)

装修完后出现质量问题,装修方是否应该承担经济责任

我家房子在进行装潢后,发现:1、阳台和卫生间的地面不下水(地面贴瓷砖时没有留有倾斜度);2房间窗套由于没有留有缝隙,导致无放上窗纱. 鉴于以上质量问题,请问我家可不可以向施工队索要赔偿. 赔偿费用应该按什么来算呢?

lingshuang 已过期 2011-01-23 回复(1)

汽车配件出现质量问题而引发事故要承担什么责任

汽车配件出现质量问题而引发事故要承担什么责任 我是配件销售方 农用车刹车油管突然漏油而引起刹车失灵,因而发生翻车事故造人员伤亡,油管厂方要承担什么责任?

邓小军 已过期 2011-04-27 回复(1)

楼板有质量问题,厂家还不给承担责任。

家里盖房子,楼板质量有严重问题,房子已经盖好,剩余的问题楼板他们不给退,我该怎么办?

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做淘宝客推荐的产品出现问题淘宝客需要承担责任吗

我想做淘宝客,如果顾客通过我的链接购买产品,已付款,而商家迟迟送不到货,最后联系不上了,顾客要求退款,请问在此我是否需要承担责任,会不会要求我退款给买家

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