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支付宝关闭我的账户

我正常使用中的支付宝账户,被告知说将终止对我的收款服务,就意味着我的淘宝店铺也随着瘫痪,我直接打电话去支付宝咨询,他们只是告知结果,我想知道被处罚结果的过程,但是他们却不愿说出,我甚至怀疑是否真有合法的理由。这样对我正常营业中的店铺有不小的影响。寻求你们的解答,谢谢!
我只想知道我为什么被处罚?是什么原因被处罚?这个过程我应该有权利知晓吧?就算一个死刑犯好像还要先判处再执行吧,难道支付宝就算土皇帝,说什么就什么,对别人的处罚不需要理由?

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提问人:叶绍海
提问时间:2011-07-14
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