你好我想咨询一下： (1) 我去年3月份买的歌美MP4今年初一月份出现了花屏现象，二月份的时候我送去返厂维修，结果修了5过多月今天才拿回来，不但花屏现象没有修好现在都不能开机了，我不想再返厂了费时又费力的，如果我想退货或是换一个的话可以吗？ (2) 同样是去年我买的三星的移动硬盘USB接口处坏了，保修期是三年的，我拿去返修他们说是移动硬盘的外壳坏了接触不良，得换个壳，但外壳不属于保修范围是附属品，他们不负责维修，但移动硬盘是一体的为什么外壳不属于保修呢，我因为急着用所以就在他们指定的店里自己花钱换了，我想知道一下外壳真的不属于保修范围吗，我还有哪些权益呢？
我与10年6月购买了戴尔14R笔记本，在使用1个多月的时候发现笔记本在合上是屏幕四周的边框磨损下面键盘四周对应的部位，我当时向客服反映过情况但没有给我回信，现在已经使用3个多月了，磨痕越来越严重，我在联系客服给我的回答是笔记本外壳不在保修范围内，不给维修或更换，并且说是国家的三包法规定的，我想咨询一下，这种
7月底买的一部HTC手机，文三数码大厦买的，当时去买时因为我女友以前在她那买过，我去了看了一款讲了下价就买了，不多才1000出头，东西弄好，开了张票，我也没看 现在手机听筒坏了，拿着手机叫老板看下，她说修下50块（虽然只有50）， 我说：手机买来1个多月，没保修的？她说什么软件保修，硬件不保修，（我的理
在商场买的康巴斯电脑万年历，保修一年，使用半年左右，坏了，商场给修了一个半月才修好，拿回来用了两天，又坏了，我们能否要求商场退货？修理后保修期是否应从修理好之日从新开始计算？
电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换？三包法是否规定一定需要原包装才能换！？
我买的电脑显示屏才一年就出现花屏问题，是否属于质量问题？先撇开，等了将近一个月电脑修好后，在黑色背景下依旧有绿蒙蒙的！这算是修好了 ！？还是质量保好了！？电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换？三包法是否规定一定需要原包装才能换！？
黄埔花园楼盘有严重质量问题，售后严重违反《住宅质量保证书》的保修约定。
2008年我入住广州黄埔花园，不到2年，发现卫生间和厨房的门套大面积腐烂.经查，卫生间地面反倾斜（里高于外）且防水层有严重质量问题，造成门套腐烂。找到物业管理处（该小区是由物业代理这类事宜），态度蛮横；后找到开发商，但他们坚决拒绝按照“住房质量保证书”的约定（保修期：5年）进行修补。现在物业、开发商就是不
11月4日我拿一台笔记本到玉林方正全程服务保修,当时就把主板拆出来经过他们三个人仔细检察说没什么太问题可以保修,然后开了保修单给我说可以走了,过后他们才给电话我说我的主板是进水的不能保修.我想问的就是:主板上有防水标志，应该把拆主板出来时的第一时间就能看出来了，但过后才说是进水的，他们有没有责任？会不会是他
我是09年7月买的HPCQ40笔记本，电脑前两天摔了，屏幕坏了，但主机还是好的，现在就是发现硬盘有很多坏道，我就把电脑拿到了维修站就检测（还在保修期内，HP工程师说只要硬盘没有人为损坏还是保修的）但是拆开后发现硬盘有烧灼的痕迹，是物损不保修了[但是我发现就算是新的硬盘也会有这种痕迹，只是没这么明显罢了]，这种问
律师您好！向您咨询问题是：我在某专卖店购买了一双鞋子，穿了几次放置4、5月出现脱胶问题，已过保修期，因是老顾客专卖店愿意送厂保修，1周后厂方回复鞋子不能修复并已将该鞋销毁，让专卖店告知我可以半价购买新鞋一双。我顿感不惑，厂方可在我非自愿情况下随意处置属于我的物品？本人观点是厂方该种经营理念极为不妥，为
你好：我要咨询的是有关房屋质量保证的问题。我的房子是2009年9月交房的（交房时开发商至今未提供房屋使用说明书和房子质量检验合格证书），装修是从2009年10月底开始装修的，2010年十月份正式使用，但近几天出现自来水渗漏，我和物业交涉，物业说我的保修期已过，要我自行承担费用维修，请问我该怎么办？（我们小区用的是
我是09年买的住房！2011年2月地热管路发生渗漏现象！先物业公司以房屋过保修期为由拒绝维修！我的房屋是不是已过保修期？窗台渗水导致墙体长毛！物业公司是否应该承担相应的责任？
