宝山区万达金街中的一个儿童游乐项目：孩之堡，付款350元购买会员卡后，店铺开始装修，我索要退款，店铺拒绝，并说需要收取30%手续费，是否合理？没有收到书面的票据和合同。
淘宝网上购买软件花费3000元，购买以后软件不能使用，卖家拒绝退款，这样构成诈骗罪吗？
淘宝网上购买软件花费3000元，购买以后软件不能使用，卖家拒绝退款，这样构成诈骗罪吗？据我所知，这款软件，他已经销售了100多件了，金额超过10几万元，请问这算不算网络诈骗呢？我该如何报案呢？有具体的报案电话吗？
在可诺丹婷办张会员卡，是分期付款的，只交了600，还有1000没交，但一次都没使用过，能退款吗？只有刷卡的记录，没有签合同
杭州 我在这边一个理发店办了一张会员卡，他这个会员卡可以多人使用就是不能退钱
杭州 我在这边一个理发店办了一张会员卡，他这个会员卡可以多人使用就是不能退钱，而且每次消费不能超过余额的百分之60 。所以这样一来就导致卡内余额永远用不完？又不给你退，现在快过年了，明年打算不来杭州了。就是咨询一下，像我这种情况能不能要回这个钱？
付了预付房款，开始说能过户，后来发现不能过户，买家不买了，可是卖家不退预付款
付了预付房款，开始说能过户，后来发现不能过户，买家不买了，可是卖家不退预付款，我能要回来吗？
3月份再安吉艺流美容美发听他们的办了一张3折的会员卡，可以享受美发店会员待遇，最近几次去消费，发现都在做活动，一次做活动宣传只要28，我如果用卡的话按照60的打折的18元，那如果我5折的卡岂不是要30元，办卡还有意思嘛？最近他们洗剪吹只要10元，我洗头，朋友洗剪吹，结账我问要多少钱，说20，我就给他们卡了，刷卡被
我在一家健身房办了一张健身卡，现在我后悔了，想退款，遭到他们拒绝
我在一家健身房办了一张健身卡，现在我后悔了，想退款，遭到他们拒绝，请问我能以什么办法要求他们退回我的钱呢
我去游泳馆学游泳，上了一次课不想继续，想要退款却遭到拒绝。他们的协议上说开班5天只退40%
我去游泳馆学游泳，上了一次课不想继续，想要退款却遭到拒绝。他们的协议上说开班5天只退40%，5天后一概不退款。我和同学两人共交了1000定金，还有400没交，就只要回560，这算侵犯消费者权益吗？
由于天气原因旅行团取消，要求旅行社全额退款或者延期，遭到拒绝
我们原定7月11-18日去日本旅游，在携程上定了一个旅游团，但台风灿鸿来了，11日凌晨领队电话我们中午12点左右的航班取消了，叫我们在家等通知，11日下午2点左右通知说这个团取消了，叫我们联系携程看后续怎么处理，联系携程后得知由于灿鸿原因，这个团取消，要退款，但是退款的话无法全部退给我们，日本那里预定房间之类等
去年报读了韦伯国际英语，后来因为工作真的不能去上课要求退费遭到拒绝
2014年7月份，韦伯英语那边给我个电话说有个免费课程让我去体验下。我那是想如果能提升下自己就去了。结果去到英语中心，根本没有什么体验课程，只是然我在电脑上测试下英语水平就拉我到另外的办公室对我一番劝说参加他们的课程，我拒绝好久，他们又换人对我又另一番劝说，当时说的我根本就没借口拒绝了。我说没钱交学费他
