我2009年12月份办理的中国电信宽带,安装宽带时,电信业务员跟我说;“一次性交一年的费用,可以少交一个月的钱,于是我就预交了11个月的钱,享受了12个月的宽带。安装宽带时有送一张手机卡(是免费的);2010年8月份时,手机卡丢失,我去电信营业厅补办,业务员对我说:'补卡很麻烦,你只要预存300话费就可以送你一部手机外加一张免费的手机卡。我就办理了预存300元,拿了营业厅给开的数据,到另外一个地方去取手机,取手机的时候,手机营业员说:"送的那款手机已经没有了,然后向我推荐了另外一款手机,但是另外一款手机的价格更高,需要我在补190元," 然后我就补了190元,拿到了那款手机,。 2011年5月份的时候,我要退办宽带业务,到当地营业厅办理手续时,营业厅的人员不给办理退办手续,原因是,我那个宽带是他们的一个套餐,期限是2年,2年内如果办理退订,需要另外付上套餐的优惠余额, 我说我办的是普通的宽带,不是什么套餐,然后他们出示了一份合同,我看了下合同,上面的申请人是:业务受理人。 而我的普通的宽带业务,从我预存话费送手机时起,自动生成了他们的2年套餐系列。而这些优惠活动,套餐业务,我根本不知道,合同我也不是我签的,我也没有看过这份合同, 现在我该怎么办?不交手机的优惠的余额,他们就不给我办理停宽带业务。不停办每个月就会多一百多的宽带费,宽带现在我已经不使用了。
我去年在电信办的无线网卡 ,我用了几个月后没钱了,我反正觉得网卡不好用,就扔一边不管它了。所以没办理注销 ,现在电信打电话来说我的网卡欠费让我先交费再注销。总共要600多,当初办理业务的时候,他们并没有说明注销这个程序,又过了九个月左右才通知我,而且我根本没享受到他们的服务啊。我觉得交钱的话太冤了, 但他
我于07年办理铁通电话宽带服务 因是外地人 办理的是预付费 10年10月接到铁通通知 因他们的线路故障 让我补交 6个月的 电话使用费 1000多元 我想问一下 既然是预付费 铁通 是否应该让我交纳这部分话费 我并非恶意欠费 而是多次交款 铁通部门说钱够 不用交的情况下 又被催缴 使用期间 我每三个月 都会去交纳宽带费用 收费的
我于07年办理铁通电话宽带服务 因是外地人 办理的是预付费 10年10月接到铁通通知 因他们的线路故障 让我补交 6个月的 电话使用费 1000多元 我想问一下 既然是预付费 铁通 是否应该让我交纳这部分话费 我并非恶意欠费 而是多次交款 铁通部门说钱够 不用交的情况下 又被催缴
本人与2010年9月28日到中国电信天水分公司办了一张无限网卡,还有一部手机,共消费900元正,在天水可以用,可到青海就打不了电话。时间为9月29日,止10月19日上午约9时才能通话,在这期间,本人咨询了中国电信1000号,他回答说是我的卡坏了,让我回到天水去重新补卡,然后我看网卡还可以用,就没在咨询,结果到10月10 号左
有人匿名用本人姓名办理了《CDMA担保租机入网协议书》,约定当事人用原告的CDMA手机,合同第一条约定“协议期限为24个月,话费消费额度为2880元”第二条无;第三条约定“在协议期限内不得离网、退网,必须按时交纳话费,否则视为违约”:第四条、第五条无;第六条约定“在协议期内违约或协议结束后未达到所承诺的话费消费额
有人匿名用本人姓名办理了《CDMA担保租机入网协议书》,约定当事人用原告的CDMA手机,合同第一条约定“协议期限为24个月,话费消费额度为2880元”第二条无;第三条约定“在协议期限内不得离网、退网,必须按时交纳话费,否则视为违约”:第四条、第五条无;第六条约定“在协议期内违约或协议结束后未达到所承诺的话费消费额
有人匿名用本人姓名办理了《CDMA担保租机入网协议书》,约定当事人用原告的CDMA手机,合同第一条约定“协议期限为24个月,话费消费额度为2880元”第二条无;第三条约定“在协议期限内不得离网、退网,必须按时交纳话费,否则视为违约”:第四条、第五条无;第六条约定“在协议期内违约或协议结束后未达到所承诺的话费消费额
2010年6月的时候,电信打个宣传电话过来说要我们是否继续使用某业务,当时接电话的人也不懂是什么,没说同意,只是“嗯”了一声,电信就收了这个业务的费用,一直到今天我们才发现,并且跟电信要了当时电话的录音。这个不是自愿定制的业务的费用能要回吗?录音我跟营业厅的人要了。
大家好,我是来自海宁许村的一名农民,2010年5月,我妈在上门推销的电信工作人员的欺瞒下,与电信签了一份业务服务协议。上面主要内容是说我们家的固定电话办了一个套餐,叫做E9-129套餐,免宽带,做一号双机,预存话费300元。当初,业务员跟我妈说的时候,是说我们家的宽带没钱了,我们家人没空交,他上门来收取,现在你只
中国电信能否在没有经过我本人同意,和出示本人任何有效证件的情况下,擅自更改我的电话套餐吗?我朋友在没接受我任何口头和书面委托而进行的号码套餐变更是否有效??谢谢 我是否能要求电信把我号码变更为以前的套餐,如果他不能,我是不是能起诉电信?