我在咸鱼网上买了块二手屏幕,装上后发现屏幕有竖条,卖家拒绝申请退货退款,说我安装过程中造成的,再次之
我在咸鱼网上买了块二手屏幕,装上后发现屏幕有竖条,卖家拒绝申请退货退款,说我安装过程中造成的,再次之前我自己换过两次屏幕,有一定经验,卖家没有上传当时屏幕显示正常的照片,现在小二介入,卖家应该同意退货吗?
我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
我家订做了一套纱窗,卖家安装时发现问题,提出修改,但是修改方案我不满意,想退货遭到拒绝
我家订做了一套纱窗,卖家来现场量了尺寸,提出可以做没有问题,但是做好后,在安装时发现跟我原来的窗户有冲突,主要是装上后,窗户不能关上。对方提出修改方案,需要切掉一部分材料,或者是占用一部分窗台,我没有同意,想退货,可以么? 当时交了定金500元,能否要回来?这个由哪个负责监管?
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
你好,我网上兼职申请退款,答应退的,可现在都不理我了,还把我拒绝好友了
你好,我网上兼职申请退款,答应退的,可现在都不理我了,还把我拒绝好友了,我该怎么办
我是电商卖家,客户申请仅退款(没留意以为是退货退款),点了同意退款钱已经退回给买家了。
我是淘宝电商卖家,客户申请仅退款(没留意以为是退货退款),点了同意后钱已经退回给买家了。这才发现客户申请仅退款,金额220元。 之后联系不了客户,这钱能追回或要回货吗?
您好,我在网上买了两台索尼投影仪,回来安装后发现是假货,但是联系卖家
您好,我在网上买了两台索尼投影仪,回来安装后发现是假货,但是联系卖家,他始终都在躲着我,不接我的电话,也不想处理售后。但是我在淘宝上买的,没有通过支付宝付款,而是货到付款,现在已经一个星期了,他一直在躲避。购销合同也是用假公章和公司做的,这个是出事后才知道的。我用别的旺旺联系他,他还在销售及和我沟通
我在淘宝上买了衣服,结果发现衣服不是正品,卖家答应我退货退款
我在淘宝上买了衣服,结果发现衣服不是正品,卖家答应我退货退款,但让我撤销申请,说这样降低他们的信誉,我答应他们撤销了,他们只给我了一半钱,说另一半钱要等他们我东西邮回去以后再给我,现在东西他们拿到了,却不退我另一半钱了,人也不理我,打电话也不接,怎么办呢?
我在网上买了一件衣服,有质量问题,卖家答应退货,卖家已经收到货,不退款,怎么办?
我在网上买了一件衣服,有质量问题,卖家答应退货,卖家已经收到货,不退款,怎么办?
我是淘宝卖家,在淘宝卖了一款奢侈品鞋,买家收到后要退货退款,但我拒绝
我是淘宝卖家,在淘宝卖了一款奢侈品鞋,买家收到后要退货退款,但我拒绝,后来双方经过协商后不退货不退款,但淘宝小二判断失误,最后还是把钱款打进买家账户,买家就不把款打给我也不把鞋寄还给我,我该怎么走法律程序?