本人月9月15日下午邮寄一个刚从大润发采购的康佳LED电视机到山东滕州,到货后开箱验货,电视机屏幕严重破损,边框已经变形,现场拒收,后电视机被发回原地址,常州市申通快递湖塘营业部,现工作人员电话回访说只能赔偿运费的五倍,让我先收下货,后面再协调,我没有答应,我新买的电视机,一次都么有用,邮寄故去就变成这样。邮寄时申通收货员说不用保价,说不用保价出了问题也能赔偿,现在申通让打总部电话投诉,电话是95543,但是打了始终没有人接,我想问下,这样的情况应该怎么通过法律途径解决,如果通过法律途径解决是不是能全额赔偿。
由于申通快递包装问题损坏了我的物品,可否要求赔偿,或者能够怎么办
我是卖家把东西送去快递公司的时候是好的,到了买家手里就坏了,这个怎么办啊! 有相关法律吗
申通快递丢失我的物品价值刚好一千多元,我怎么才能获得1000元赔偿?
申通快递理赔条例第六条这样写着:对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。 申通快递丢失我的物品价值刚好一千多元,我怎么才能获得1000元赔偿?求指教。 我于2014年07月07号,通过申通快递从广州寄东西到深圳,在2014年07月08号发现价值超过一千元物品被盗
韵达快递寄了1500多元的东西被丢,第一次寄件,所以不知道要保价,现在物品丢了,怎么要求赔偿
韵达快递寄了1500多元的东西被丢,第一次寄件,所以不知道要保价,现在物品丢了,怎么要求赔偿,我有说是贵重物品,但快递人员没提要保价这件事
由湖南寄电子产品至深圳,产品价值1500元,收到后屏幕损坏,我应该要求赔偿1500元还是只能要求维修费?另外,产品实际价值1500元,但是产品含有软件,快递单声明价值4500元,保价费按照4500元价值支付。请问我应该索赔1500元还是4500元?
你好 我在申通快递公司往广东邮寄了一台电脑,做了报价,当时用的电脑的原包装,但是电脑到达广东快递公司以后,开箱验货发现电脑已经完全损毁,向申通快递公司索赔,申通快递公司说要向揽件员索赔,理由是包装不合规范,请问我是应该找揽件员还是找申通公司索赔?谢谢