我在四月初把移动门市部420元钱办了个套餐说是购手机送话费。

我在四月初把移动门市部420元钱办了个套餐说是购手机送话费。每月送回三十元后来用了五个月发觉我的手机费用一直没增加只靠我自己输进去的钱后来再打电话一问。我这个回返的三十元钱就是买了一个流量包。我是一个年纪大的人根本就不出去也不要用流量我跟他们联系了他们说要么就是只停掉流量包。后来我们考虑下停就停吧至少我们不要交了，他就问我要一个办合同时设置的密码。但是我一时说不上来因为是儿子去办的，后来我问了儿子以后我就跟他买10086联系了但是到现在。打了反复好几个电话他们就是没有回应

我的手机在有话费的情况下被停机了，事后移动公司说：在月初的出入帐错了

我的手机在有话费的情况下被停机了，事后移动公司说：在月初的出入帐错了，给我只说对不起，还说给20元话费作为补偿，对于这样的处理我无法理解也打过12315问过但他们都说没办法，让我理解，请问这种事怎么办，另外本人认为移动公司每月用这种办法扣了多少用户的而没被用户知道，在中国能找出谁敢查1查

我被一个说是移动公司搞促销预存话费送手机跟平板。商品到了发现是假的

我被一个说是移动公司搞促销预存话费送手机跟平板。商品到了发现是假的。我能报警吗？

你好，是这样，我最近想变更一下我的手机话费套餐，但是移动公司说你的是吉祥号不能变更低

你好，是这样，我最近想变更一下我的手机话费套餐，但是移动公司说你的是吉祥号不能变更低，只能高，我想咨询一下这个怎么处理

你好，我想咨询一下：移动公司的员工私自用我的手机号参加了存话费送手机的活动

你好，我想咨询一下：移动公司的员工私自用我的手机号参加了存话费送手机的活动，他自己把手机拿了，而且已经离职了.我是前两天才发现的，就是因为他们员工私自参加的活动，我每个月要多交几十块话费，我发现的时候已经交了一年半了，我现在想让移动公司把我多交的钱退给我，可是他们不愿意，只是说把当初他们员工办理参加

我在移动公司买了一款手机，营业员说是唯米这个牌子的，而且发票也写的唯米

我在移动公司买了一款手机，营业员说是唯米这个牌子的，而且发票也写的唯米，并且还写有型号，但是我在网上查了，唯米沒有这个型号的手机，更气人的是我拿到的手机是唯掌的，不是唯米。我想问这是不是欺骗消费者的行为，我能否让其退钱呢？

我用身份证办了个移动公司办理的套餐保底消费2年39送手机后来那个卡没用了

我用身份证办了个移动公司办理的套餐保底消费2年39送手机后来那个卡没用了，前几天收到移动公司委托律师事务所给我寄了份催款单，欠费1000多，我如果不交会咋样

你好电视上买手机靠谱吗？说是19……元又说充话费399元可以用两年话费

你好电视上买手机靠谱吗？说是19……元又说充话费399元可以用两年话费。货到给钱

我的手机一个月三次恶意扣费移动公司说是我手机问题，我无法接受

我的手机一个月三次恶意扣费移动公司说是我手机问题，我无法接受，请问我如何维权

工信部自2007年取消了移动话费双向收费，现在福建移动仍以旧套餐在进行双向收费

工信部自2007年取消了移动话费双向收费，现在福建移动仍以旧套餐在进行双向收费，抵抗工信部的通知要求，这是否涉违规乱收费？

手机想开通国际长途业务，到营业厅后，说是需要预交一千元话费才能开通

手机想开通国际长途业务，到营业厅后，说是需要预交一千元话费才能开通，请问这样合法吗？