我在四月初把移动门市部420元钱办了个套餐说是购手机送话费。 我在四月初把移动门市部420元钱办了个套餐说是购手机送话费。每月送回三十元后来用了五个月发觉我的手机费用一直没增加只靠我自己输进去的钱后来再打电话一问。我这个回返的三十元钱就是买了一个流量包。我是一个年纪大的人根本就不出去也不要用流量我跟他们联系了他们说要么就是只停掉流量包。后来我们考虑下停就停吧至少我们不要交了，他就问我要一个办合同时设置的密码。但是我一时说不上来因为是儿子去办的，后来我问了儿子以后我就跟他买10086联系了但是到现在。打了反复好几个电话他们就是没有回应