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我的同学快递了一把吉他给我,到货了我就签收了,结果打开了吉他已经断掉了,可是快递公司说这不是他们的责任,怎么办

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提问人:ask20150726ybr
提问时间:2015-07-26
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6月4号在京东商城买了一把吉他,6月9号才收到,当时比较兴奋没有验货,也就签收了,过了一个多小时再看的时候发现吉他底部有一条大裂缝,遂即找商家(吉他是京东商城以外的第三方卖给我的),当时说他们找快递索赔,然后会给我换把新吉他,然后就一直等,等到14号,商家又跟我说因为当时已经正常签收,不会换,只是向快递所

15028280413 已过期 2012-06-15 回复(2)

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ask20150708nlh 已关闭 2015-07-08 回复(0)

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ask20150711wwd 已关闭 2015-07-11 回复(0)

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ask20150712bb4 已关闭 2015-07-12 回复(0)

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你好。我快递电视回家。到了发现电视坏了。不过因为家里人不懂得原因已经签收了。快递公司说他们不赔偿。我就想问一下他们快递公司就没有义务提醒下嘛。而且我有问题了就马上找他们了。但是他们却托了我四五天。这样能要求他们赔偿嘛

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