2011年3月15日晚上,我发现我的账号登陆不进去,发现被盗了,就打天空游戏的客服电话要求封我的号,并提供了我的相关信息(包括游戏账号,所在区,任务昵称,身份证号码),天空客服记录了我的相关信息说暂时不能帮我封号,因为公司的技术人员晚上不上班不在,不能进行相关的操作,只能等到明天技术人员上班后提交我的相关信息可以帮我封号以免账号里面的物品丢失,3月16日的上午天空的客服人员给我打了一个电话,说要我提供身份证复印件才能帮我封号,否则不行,当时我工作很忙就说有时间就传过去,到了3月17日我打电话给天空的客服说,天空客服说我的账号已经封了,要解封必须提供身份证复印件,否则不能解封,过了几天我把我的账号找回来了,发现我的身份证在回老家的途中丢了,就打电话给天空的客服看能不能解封,天空的客服说不能解封,不能提供身份证复印件,必须提供本人户口本的复印件传真过来才能解封,户口本是私人信息,我不能随便的传真给别人,随后我多次打电话给天空客服人员进行交涉要求解封我的账号,都没有得到有效的解决,直到现在我的账号依然被封,要解封必须传真身份证复印件吗,真的是很无理,,
我玩的游戏叫<武林外传>由于游戏出现BUG 游戏商为了追回BUG所产生的损失导至我的游戏ID给封 角色禁止进入游戏~ 昨天游戏商给出公告说在9.10号前力争解决,但是我在给客服的电话中 客服提到象我这样角色禁止进入游戏是不给解封的 我认为这个BUG是完美时空(游戏商)自己造成的,又不是我们玩家利用第3法工具制造的.所以我认为
请问我购买了游戏道具,但网游公司说检测到我的账号登录第三方软件,给我封号一年,这样我所购买的商品就不能继续使用,网上申诉都是电脑自动回复,拨打客服电话无人接听,并自动给挂断。请问他们这样做是否违法
今天收到三国杀网游中奖信息,然后填写了资料,最后对方要求我缴纳860元得手续费,我信息已经填好提交了,包括身份证信息,对方说不交违反合同,起诉我,这样的消息可信吗,也确实有这么个三国杀活动网页
网游号被冻结,申诉后说理由不成立,不予解冻。 说我的网游号数据异常,但是我并没有使用任何违规的工具,但是多次申诉都不于解冻,都是以理由不成立为由,回复我。先前我的账号也被暂时冻结过,而你当时他们查到是因盗号者而造成的,而这次直接就给以了维持冻结的答复,而没有给出说是盗号者所为,同时也说明了他们根本就
工作人员说我账号存在商业牟利行为,说有系统数据,当我提出要所谓的数据是说是内部,不能给别人看,就这样无故封号,还说我们玩家没有自己账号的所有全 这合理吗
今天在一个以淘宝,的钩鱼网,被骗,我是以淘宝帐号登陆和支付了,被骗了1300元我想问下报案了钱能找回来吗,还有这事和淘宝有没有关系,
我男友受到网络虚拟游戏币诈骗,被诈骗了6600元现金。骗子的网络平台汇款包括聊天记录都已经保存,并且已经报警,刑警介入并拿走了这些保留证据,请问是否能够追回这笔现金?几率有多大? 如果在网上募集这些被骗的人一起报警 是否能提高几率 还是通过媒体手段可以?6600也不算是小数目 刑警介入是否就属于刑事案件了
网游账号被盗 注册信息被改 身份证信息被改 和游戏营运商申诉他却叫我去当地公安局开协查令和开一个户籍证明才能把我的游戏的注册资料还原。但是我去到公安局问他们却说这个不能立案,叫我去找网警,我去网警的金盾网资讯了一下,得到的回复是说叫我和游戏营运商协商就行了。那我到底该怎么办?