网络法律
网游公司封号问题
网游公司封号问题 请问我购买了游戏道具，但网游公司说检测到我的账号登录第三方软件，给我封号一年，这样我所购买的商品就不能继续使用，网上申诉都是电脑自动回复，拨打客服电话无人接听，并自动给挂断。请问他们这样做是否违法
问题状态：已过期
提问人：504485……（黑龙江－大庆）
提问时间：2010-09-10 09:39
提问人：504485……（黑龙江－大庆）
提问时间：2010-09-10 09:39
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请你想315投诉，请求调查处理。
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如果确定使用了外挂，那么封号符合运营商的使用协议
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