我的国际包裹到了重庆有8天时间了,这些天一直在海关无人通知我,直到我自己主动联系才发现货被扣了,可以今天去拿的时候海关当面打开包装,发现外包装有破损,里面的东西已经破了6包,有液体流出来了,6包东西无法再用,邮局人员让我自己联系发货方,找寄出方邮局处理,可是对方是我大学同学,寄的东西全部是包裹了两层的,还压了板子。可是当时拆封的时候里面的包装袋没有了,板子也没有了。6袋子破口也明显是划开的,口子都很整齐。请问这个国内的邮局不需要负责吗,没有部门能监管了吗
从盛辉物流发了一台设备,从漳州发往泉州,但是一到泉州发现,该台设备已经被压得变形,很多零件脱落,设备已经无法正常工作。向他们反应,他们说这是你们包装不到位的问题,寄的单据上已经很清楚的写明“包装不符合要求,破损不赔”他们不管。遇到这样问题如何维权?
电信小灵通基站损坏不进行修理,用户无法使用,每月电信照收费用,如何维权
电信小灵通基站损坏影响用户使用,多次反映问题,电信不予解决,小灵通基站接待人员让通过法律形式解决,请问如何用法律来维护消费者权益。
您好,我在申通快递快递了两个床头柜,拿到货的时候,外包装完好,发货方在外面钉了木架,可是里面柜子散架了,这种不是易碎品,不可能出现这样的情况。我该怎么办啊?
我的是电信合约机,现在手机还没过保质期,不是人为损坏的,现在拿到卖家去维系,需要花钱,我怎样维权,我
律师您好,我是二月份在电信贷款买的合约机,到七月底的时候手机不开机不读卡,拿到维修点去维修的时候,说哦返厂维修,后面单给我定的是非保,需要我花钱维修了,而且商家和厂家的价格报给我的是不一样,到现在商家也没给我一个答复,我找了2次了,态度都很差,我现在贷款的钱也没交了,请问我现在要怎么样才能维权,现在
购买品牌床垫,使用2年表层布坏了,如何维权,(布料不是人为造成,是设计用料考虑欠缺。)
您好!我在2012/02/26日购买了喜临门床垫,价值4800元。搬新家用的。前几天突然发现床垫表层的布坏了。好多的洞洞,导致内里棉絮外漏。不是使用问题,是厂家设计使用面料问题。这种面料比较美观,但使用质量不好。和厂家联系,厂家回复说,床垫的质保期是1年,已经过了质保期,可以帮我换布,但费用由我自己承担。我表示不
我人在国外,日前将身份证和其他物品一起用ems邮寄回国,由于经常使用ems觉得没有出过事便没有保价,只写了物品的价值而没有写身份证也在其中。 快递员在送至家门口的路上将包裹丢失,向该投递点的负责人询问时对方态度恶劣称要么就赔我三倍邮费,不接受只管去法院告,投递员反正是临时工,找到哪里他们不也怕的。 我是否
您好,我是楼上403业主,我房屋在出租期间,室内水管损耗漏水造成楼下(旁边住户)302的房屋天花板损坏,现在楼下业主要求赔偿损失6500元(这要求比市场造价多4倍)。对赔偿金额有异议,我应该怎样处理,请指教。