消费权益
国际包裹被人为损坏如何维权
国际包裹被人为损坏如何维权 我的国际包裹到了重庆有8天时间了,这些天一直在海关无人通知我,直到我自己主动联系才发现货被扣了,可以今天去拿的时候海关当面打开包装,发现外包装有破损,里面的东西已经破了6包,有液体流出来了,6包东西无法再用,邮局人员让我自己联系发货方,找寄出方邮局处理,可是对方是我大学同学,寄的东西全部是包裹了两层的,还压了板子。可是当时拆封的时候里面的包装袋没有了,板子也没有了。6袋子破口也明显是划开的,口子都很整齐。请问这个国内的邮局不需要负责吗,没有部门能监管了吗
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提问人:郭林辉(重庆)
提问时间:2015-06-30 23:28