相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

我在京东商城买的手机,没用几天就屏幕自然开裂,厂家和京东都说

我在京东商城买的手机,没用几天就屏幕自然开裂,厂家和京东都说要我自己出钱维修

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:ask201506247ee
提问时间:2015-06-24
相关咨询

小米手机屏幕上有细小划痕,厂家不给保修。

7月28买的手机,半个月后出现乱屏。卖场给刷机一次,拿回后还是出现。卖场把手机发给售后,售后检测手机没事,刷机,返回给我。拿到手机还是出现同样的毛病,发给售后给换了块主板,那回会依然还是乱屏。售后说给换屏,过了7天售后打电话说:屏幕右上方有细小的刮痕,发图片给厂家了,厂家不给保修。要换的话要自己付钱修,

1883611 已过期 2013-10-10 回复(2)

我手机充不了电,虽然我的屏幕有1条裂痕的痕迹,可是拿到厂家去说充电头不能保修

我手机充不了电,虽然我的屏幕有1条裂痕的痕迹,可是拿到厂家去说充电头不能保修。

短信用户 已过期 2013-12-02 回复(2)

手机已经维修了两次还有问题,但厂家以手机屏幕有破损不肯换新机,只肯维修,我该咋么办?我想换个新机

手机已经维修了两次还有问题,但厂家以手机屏幕有破损不肯换新机,只肯维修,我该咋么办?我想换个新机。注:屏幕不是大面积损坏

微信用户 已过期 2014-02-02 回复(2)

购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:

购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:1069013355500 发的短信,内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天:自客户实际收货日期起,15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体,直接退回

xinjih 已过期 2014-05-29 回复(7)

手机在更换期内出现质量问题,卖家厂家以屏幕有损伤不予更换

问题一:7月30苏宁购机,苏宁第三方发货,8月2日收到手机,8月10出现SIM卡无法识别,经所在地售后质量检测系质量问题并出具质量检测报告,要求更换新机,卖家厂家以屏幕有划痕不予更换,而且厂家商家均表示该手机在三包期任何时间之内,只能做维修处理,无论维修以后该商品是否再次发生此类问题均只能做维修处理,不予更换

jacky2811 已过期 2014-08-18 回复(2)

京东商城上买的手机出现质量问题,想退货,(15天的维权期已经过了)

我7月底在京东商城上买了一个华为手机,不到一个月电池就充不上电了,而且有时触屏也会出现问题,和京东客服协商,他们只给修不给退,但是我不想要一个不到一个月就要维修的手机,我想要退款和退货,这种情况我该怎么办?

yemao815 已解决 2014-09-02 回复(1)

我想问您一下我在京东商城网购一件手机信号接收器、可我接到货安

我想问您一下我在京东商城网购一件手机信号接收器、可我接到货安装上没有f 任何反应、我联系卖家、卖家说让我加钱换别的

ask20150528cwc 已过期 2015-05-28 回复(5)

在京东商城被骗1900,那人用女朋友出事为由,低价卖苹果手机

在京东商城被骗1900,那人用女朋友出事为由,低价卖苹果手机,事发后打电话不通, 向客服投诉,客服部接电话

ask20150613fn2 已关闭 2015-06-13 回复(0)

手机屏幕有划痕,保修期内,厂家掘绝保修怎么办

手机屏幕有划痕,保修期内,厂家掘绝保修怎么办

ask20150618b8i 已关闭 2015-06-18 回复(0)

在京东商城买的手机是山寨,怎么办?

在京东上用手机抢购的魅族2手机,然后顺丰快递送上门的,货款799也是顺丰收取的,结果拆包后发现手机是山寨货,然后现在用手机进之前的那个网站,现在进去是空白的了,该怎么办?

153773901 已过期 2015-06-19 回复(3)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏