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您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款

您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款,谎称没有收到恶意退款,由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款,淘宝就把钱退回去了。金额是500,可以报警立案吗?淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善,话费充值后买家是没有办法退回话费的,但是淘宝却允许其申请退款,而且我们用的是淘宝自己的充值平台,充值成功与否淘宝可以知道。另外也设置了,充值不成功不需经过卖家手动处理,就允许淘宝退款的功能。个人觉得淘宝也有责任。想问下律师,这种情况法律是怎么处理。谢谢!

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提问人:ask20150606d4b
提问时间:2015-06-06
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淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

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幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效

一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?

幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,

shuilian521 已过期 2010-12-07 回复(2)

我在淘宝网上买的衣服不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了

2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣,衣服质量不好,我不太满意给了差评,后卖家联系我说答应退货退款,叫我想自己垫下邮费,由于以前的也有过退货退款的经历,但卖家都蛮诚信的,所以退货期间也没有维权,后几次联系卖家要求退款,他都已没空去领货为由拒绝退款,后来在打电话去,

9041896466 已关闭 2012-02-13 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,拘留15天。此卖家因为不讲信用发货,不用我想用的快递我才退款,退款后第二天,她才点击发货,我一看根本

神死过 已关闭 2012-10-10 回复(0)

我在淘宝网上买的手机不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了

我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程

q28120688 已过期 2012-11-29 回复(2)

您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款

您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款,我未及时处理,淘宝就自动把1008块钱退给了买家,我该怎么办?

短信用户 已过期 2014-03-31 回复(4)

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您好,请问,我在网上买的手机,卖家随便发货过来,我刚刚收到货,发了个图片过去,她就把我删掉了,我应该怎么办?

ask20150526ir1 已关闭 2015-05-26 回复(0)
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