05-22我在森马官方旗舰店(天猫商城)购买2件T恤,收到货的时候同时收到卖家寄过来的一张店铺促销广告,购买任一2款T恤就可以送一件poloT恤,我就在26号找该天猫森马官方旗舰店客服询问此事,经过几次协商一致,商家同意补发,5/29号再次收到该商家寄过来的包裹,里面的商品清单上,使用了侮辱我的文字。原话是:“一个sb 哥来买的宣传单,要我们 发一件衣服给他,一定要介入 怪我咯”,请问一个正常的消费行为,因为商家宣传方式的问题,导致发生此类不愉快的事情,商家居然在发货清单上明确写上一个sb, 不知道检讨自己的问题,还侮辱顾客。我要求诉求:要求商家抓出此客服,并且手写书面道歉书邮寄给我,内容必须自己写,真实诚恳直到我满意为止!请问这个要求过分吗
我在我在森马官方旗舰店卖了四件衣服,但是只发了两件,我联系旺旺客服,客服直接把我拉黑,我打电话一直是客服忙。。。。
您好,我在天猫购物,然后第二天商家给我来短信说我的商品发货了,当天就有个人说我得货品发出去了,还知道我备注里写了什么给卖家,让我误认为对方是卖家,听信了他说退钱给我,然后进了钓鱼网,对对方划了三千多,我想问下律师我可以要求天猫,商家,还有快递赔偿损失吗?
天猫官方旗舰店欺骗消费者。我在天猫官方旗舰店购买了一个天猫魔盒,可以到手8天他们就搞活动降了50元,就是领卷就可以优惠50元,我也试着领了是可以的,也就是说我花299买的,过了8天他们就248了。说到这里都不算气人,最气人的是他们在我购买的时候说的不会降价,数量有限告诉赶快买。可以提供聊天记录,他们说不会降价的
2014年6月14日,我在天猫一家运动品专卖店上拍下一件商品,本着小心点的原则,我与卖家进行了联系,但第一次支付后,卖家说钱没有打到账户上,要求我重新转账,我就告诉他具体的操作我不会,他说用电话联系,教我转账。但是我按照他的指示操作完成后,我的手机提示我的银行卡在不断转账,最后只剩200元.等我发现不对劲的时
Vivo天猫官方旗舰店,购买了99元Vivo Xshot尊享特权说退款不退
我在淘宝网Vivo天猫官方旗舰店,购买了99元Vivo Xshot尊享特权。拍下后,客服一直催我确认收货付款,所以我当时就确认收货了。 确认收货后,如果是实际的商品,在“交易管理 》已买到的宝贝”页面,在这个订单上会出现一个“退款退货”的链接。如果是虚拟商品,就会出现“申请售后”的链接,也是可以申请维权退款的。然而