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淘宝买手机有质量问题商家不肯退,是货到付款,我要求顺风冻结了资金

淘宝买手机有质量问题商家不肯退,是货到付款,我要求顺风冻结了资金,我怎么样才能退货

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20150527kyi
提问时间:2015-05-27
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我昨天买刚买的手机,有点质量问题,我要求退机,他们不给退,该

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短信用户 已过期 2014-10-04 回复(2)

我在淘宝买了一手机,几天后平突然炸裂,店方硬说是人为问题,不符合三包范围,我要怎么办?

淘宝购一手机,一周后屏炸裂,对方说是人为因素,不符合三包范围。我要求退货,认为是质量问题,理由是手机外壳无任何磕碰和其他划伤、压迫痕迹,要求对方负责任,进行退货处理。

qxdgsg 已关闭 2014-10-22 回复(0)

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我在淘宝上买了1个手机,由于手机质量有问题,他们要我们把手机发回去,又重新换了1个,这次发回来的手机,连开机都开不了,他们又要我发回去,结果到现在有2十几天了,他们也不给我发货,打他们电话也不接。我打12315, 他们也没有办法,请问我该怎么办?

短信用户 已关闭 2014-10-29 回复(0)

我在网上购一手机,质量有问题,商家不退/货咋办

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ask20141221lni 已关闭 2014-12-21 回复(0)

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我在淘宝买了一部手机,卖家承诺15天内有问题免费退换。我在收到手机的当天在淘宝上确认了收货,但是当天晚上发现手机存在质量问题“花屏”,经与卖家沟通后卖家同意退回去换货。但是若干天后卖家拒收,原因收到的快递包裹中没有手机。而我有寄出手机的快递底单和快递公司给我开的确认收到手机及附件的证明。经 淘宝客服介

weixin888 已过期 2015-01-09 回复(1)

淘宝上买了个港版iPhone6手机 遇到质量问题

我于2015.1.18在淘宝订购了台iPhone6,。拿到手机后,发现包装盒是开封的,没有发票,感觉有点问题,心想管他呢只要手机没问题就好了。手机拿到激活后,用序列号在网上查了下,发现早几天就被激活过了。有点无语。又看到卖家的纸条,好评加追评反现100,我又试了,卖家叫我申请售后,添100元,我也照做了。钱也反给我了。然

ldjvsjie 已关闭 2015-02-26 回复(0)

通过朋友介绍买了手机,但因为质量问题退还回去。而这个个人的商家又用各种办法推迟退款时间

通过朋友介绍买了手机,但因为质量问题退还回去。而这个个人的商家又用各种办法推迟退款时间。说了什么时候给,但就是不给。可以怎么把钱要回来5200元

ask201504218iv 已过期 2015-04-21 回复(1)

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前两天买了个手机,现在出现质量有点小问题,商家不退怎么办?去工商局投诉要收费么?

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你好,我新买三天的手机,由于质量问题,我要求换一个别的品牌手机,手机店他们不给换,然后我就在门口坐着说不让他做生意,结果被手机店老板打了,人还找到了也承认打人了,而且我在医院呢,派出所说等出院的在解决,我现在着忙,请问我有责任么,该怎么处理

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