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在证照不齐的公寓被入室盗窃,损失惨重,公寓有责任赔偿顾客损失吗?

2015年5月21日早上5:14分,在三亚团结街通海四巷【木子公寓】入睡期间被小偷入室盗窃,损失财物计1万2千元左右。报警后才知道:公寓证照不齐,未设置安全提示,睡觉期间公寓大厅门未关且前台空无一人。小偷大摇大摆进入公寓扫荡,最终在我们关门后忘记反锁的302室入室盗窃了佳能70D单反相机一部,小米手机两部,损失共计约12000元。 通过咨询警方和法律人士了解到,公寓是负有很大责任的。但通过私下协商和工商局协商,公寓不承认有任何责任,且不作任何赔偿,反而嘲笑我们报警幼稚,诽谤我们诈骗他们。 请问在当地警方办案不力,多方协商后公寓不赔偿,我们怎么维权,找回损失?

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提问人:yusheng1992
提问时间:2015-05-23
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