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上个月买了一台三星手机,不到一周出现通话信号不好,拿到售后去工作人员做了升级

上个月买了一台三星手机,不到一周出现通话信号不好,拿到售后去工作人员做了升级,之后不到三天手机出现游戏卡屏死机,拿去售后说要拍摄卡屏视频否则无法换机,两天后再次出现同样问题,拍了视频拿去售后说我拍摄的视频不合理,机子放那里帮我拍摄,过了两天打电话说没出现卡屏现象无法换机。我现在不知该如何处理,作为消费者我就该认了买个有问题的手机?

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提问人:ask20150504q7h
提问时间:2015-05-04
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cecilia0251 已过期 2009-04-23 回复(5)

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yu228 已过期 2009-08-05 回复(1)

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