买这部手机的第二天，就发现这手机只有750M的内存了，我就删掉一些应用，而这手机本身就带8G内存，我问了一下跟我一起买手机的朋友（买的手机一模一样），他说他的手机还可以用5G多，我就去销售店问，他们要我把内存删掉些，我跟他们说，我已经删掉了一些，到就是内存不够，他说肯定是后台还在运行，要我停止，我说我不会弄，要他帮我弄，他就说他现在没时间，要我自己弄，我不会弄，怕弄坏，就没弄，看能不能再想办法，到第三天，姐姐看我买了台新手机，她拿过去看了下，问我这手机有没有被摔过，我就实话实说，这手机天天放在床前，放的时候还是小心翼翼的，怎么可能摔，而且至从拿去问过后，我就没玩了，要的旧手机，她跟我说，我被骗了，这个手机是二手货，这里有明显的摔痕，我不相信，一看，傻眼了。真的有摔痕，我姐看了一下三包规定，说要我现在换手机，不然就用这个二手货吧，我肯定不愿意啦，不过我想问，这个手机可以退货吗？我姐说要问卖家，我现在想咨询一下，这个手机可以退货不？
李律师，您好！我想咨询一下：上月我新买了一款某品牌手机，价值1300元，还不到一个月就出现2个质量问题（摄像头模糊；触屏出现2次卡机；还有一个就是手机本身的烤漆开始掉了），现已返回厂家维修，但是出现这么多问题我想退货，手机20多天的磨损我可以支付，请问可以申请退货吗？厂家尚未给我回复，谢谢!盼复！
我网购了一款苹果5s手机，回来充上电开不了机，可以退货吗？或者我可以投诉他们吗？
我网购手机的地址是广东省深圳市福田区华强北赛格广场，手机回来后开不了机，保修单上也有售后服务电话，可是打通了没人接，最后工作人员说好给我回电话，却一直没有消息，结果我又打电话过去，他们竟然关机了。
你好，我因为在网上买到两部假手机，现在想退货，又找不到商家，我应该怎么办呢
你好，我因为在网上买到两部假手机，现在想退货，又找不到商家，我应该怎么办呢，我还是1个学生，那些都是我辛苦赚的暑期工资，1下子全被骗光了，我真的希望可以找回那些钱，帮帮我吧，拜托了。
新买的手机，第二天晚上上网时出现死机，回专卖店要求退货时售货员说要返厂检测后确定有问题才退货，时间需要7个工作日，请问这种情况可以要求无条件退货吗？若最后厂家检测后不退货，我该怎么办？通过315可以保障我的权益吗？
网上买1手机是货到付款的，客服告诉我可以退货。拿回来1看是假的，再打客服电话就1直打不通
网上买1手机是货到付款的，客服告诉我可以退货。拿回来1看是假的，再打客服电话就1直打不通。
