游戏账号无故被封

网游公司封停全部帐号,告知使用第三方软件,但又没有明确说什么是第三方软件,其游戏管理规章也没有说明什么样的情况会永久封停.而且是通过游戏官方的地方购买，游戏防还会收取手续费，这样的问题怎么处理?

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：xujj4143
提问时间：2015-02-26

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您好！我是斗战神游戏玩家。我的账号被封号10年，官方原因是多开外挂。可我什么都没开，正常游戏！论坛好多玩家都在吵闹！我想问，我现在游戏进不了，客服也联系不上。里面的虚拟财产也会根据时间贬值。要怎么才能保护自己的权益。

qq4671556 已关闭 2013-11-19 回复(0)

事情是这样的，我玩梦幻西游玩了6个号，然后等我玩到100级了，他们把我号封了说我利用游戏赚钱，我叫他们给我截图证据，他们说不能给我说这关于游戏内容，涉及到个人隐私，但是我有充足的证据说明我一分钱没赚，而且还投入钱进去了，结果玩到高级了就把我的账号给封了，我问过官方，他们说6个号是允许的，既然是允许的为什

shuaivc11 已过期 2013-12-07 回复(1)

游戏账号无故封停

游戏账号被无故封停，运营商告诉数据异常。其他不详。这个问题可以起诉么？怎么解决？游戏中的人物是花钱买的。。。这算不算个人私有财产？

vxiaokev 已过期 2014-01-20 回复(5)

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游戏账号没有使用第三方软件无故封停请问这个要怎么处理，无缘无故就封停了~~

l3498625 已过期 2014-02-06 回复(1)

腾讯游戏无故将我游戏账号封号

腾讯游戏无故将我游戏账号封号，并声称存在不正当游戏行为，该怎么办

hongjie320120 已过期 2014-04-15 回复(6)

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本人游戏账号无故被封停，说我使用第三方软件我让他提供证据证明，客服说他们系统不会误判，后来转为经理处理，经理说让我杀毒，这不是误判是什么？现在一概就是系统判断，系统决定的无法修改，什么都是拿系统说事，系统是死的人是活的啊，游戏属于个人财产吧？他们有权利擅自封号吗？最关键的是他们提供不出东西来啊。