一个月前买了手机，后来发现手机屏幕上翘（有别的用户存在同样问题），我去售后服务部，售后说过了14天换机时间，且是外观问题，没法处理。我找工程师，也没能给出解决方案，工程师叫我去联系400售后，400又让我去联系售后服务不部，这样推来推去，我实在不知道怎么解决了，求帮助。
你好 我想咨询1下。我买的苹果手机半年。屏幕边缘开胶了。但是
你好 我想咨询1下。我买的苹果手机半年。屏幕边缘开胶了。但是我去售后他说这属于外观问题不在保修范围内。我想咨询1下这在3包范围内吗
我在京东购买的影驰S6手机用了14天屏幕开胶，出现了严重的质量问题，我想京东申请换货，然而我推到售后的时候，他们检测出我的手机装了金山ROOT权限！说厂家明确规定不能保修退换！我就和他们说我要换货的目的是他是硬件上出现了质量问题，产品开胶与我安装金山ROOT没关系吧，售后说叫我去联系厂家开证明.天啊，我在你们网
被苹果售后诬陷，导致才买两个月的苹果手机不能享受质保，怎么办！
手机才买两个月（苹果5）无法开机坏了，拿去苹果授权的售后维修，售后可能是电池的问题，先换个电池试试，现场把手机拆开了，换了电池，让我回去等结果。 第二天给我说要返厂检测，后来返厂检测结果说手机被拆卸过，所以不给质保。我才买两个月肯定没有动过手机，只有在售后被他们的工作人员拆开过这个手机，现在却因为他
我是福建福州的，2014年5月19日在被盗，即刻报警，立案，5月26月查询手机在山西阳泉德胜街165号凯特通讯被换机。我想咨询几个问题：我的苹果手机被盗后为何小偷在没有保修卡没有发票的情况下可以送修翻新，我追究谁的责任？在福州报警，没有结果。我要投诉那里？
我买了一部苹果5S手机 还在保修期内。出现问题了我去找经销商，经销商不知道处理了没有，就把我的手机给我了，结果还是不能用，我又去找他们，他们让我去郑州找售后，我不想怎么办
今天我也遇到了说苹果5S手机售后宣传说是为挽回苹果手机声誉做的推广
今天我也遇到了说苹果5S手机售后宣传说是为挽回苹果手机声誉做的推广，999元苹果手机900元话费，这是真的假的？不管真假果断不要！就是想咨询下！只求答案，谢谢！
你好，我想咨询1下港版5s苹果手机刚买3到4天，发现屏幕有个小黑点
你好，我想咨询1下港版5s苹果手机刚买3到4天，发现屏幕有个小黑点，能退钱吗???
家人买了一部苹果手机 用顺风快递邮寄的 做了保价 签收的时候发现屏幕下方碎了一角 这种情况下快递公司应该怎么赔偿 赔偿会把我的手机收走吗不还给我吗
