本月1号用手机发送给网内用户短信，共计8条，但有7条按正常计费，只有一条按V网资费计费（本号码办有每月15条V网内免费短信）（但我查询通话清单显示短信号码均为长号，只有一条按V网资费计费，其余7条均按正常计费，这一点和10086以前解释的短号按V网资费计费和长号按正常计费有出入，因为我查询的清单全是长号，却一条按网计费，7条按正常计费）。在与10086无数次的投诉和交涉后同意返还费用，对于费用数额双方达成一致，但对返还方式我不认可，原因如下：我是用现金或者银行卡充值，假设我销户的话剩余的话费是可以提现的，但现在10086只能按“调账”方式返钱，这就意味着这些返还的金额我只能在移动公司使用，销户的话这部分就被移动公司无情的没收了，这种处理方式违背了公平原则，完全是把用户捆绑在他们的系统使用，否则这部分钱就被他们没收了。移动公司制定“调账”方式完全是无视用户的利益，只站在自己利益的角度制定了此种“霸王”方式！！
本着公平原则，我是否可以要求长期移动也按用户充钱的方式（现金或者银行卡充值方式）返还所达成的处理方案（返还费用）。
我的工人在其它场卸货因对方设施问题而脚踝受伤,应如何处理及赔偿？对方是不是有责任？
我的工人在其它场卸货因对方设施问题而脚踝受伤,应如何处理及赔偿？对方是不是有责任？
我2013年元旦购买的电冰箱，春节后送货到家，因是新房装修，只是试机几小时没问题，但到8月18日搬家后使用4天出现不制冷且电路跳闸问题，售后上门未修好后拿到维修部更换了电路版5天后修好，使用正常，但使用1周时间后又出现冷藏不制冷的问题，我想更换或退货，请问合理吗？该怎样处理？？谢谢
我要告拍拍商城随便扣押我的2万元保证金。拍拍说我卖假货，但是我有进货证明，他们还是从我账户扣款给赔偿给买家。后面是我自己申请退出诚信保证计划，拍拍却说是被他们清退出诚信保证计划的。
他因为另一个人是他外甥女、那个女的三番五次跑到我们班惹事。我对她一忍再忍、结果她那天下午动手打了我。然后我打了她。最后还要我道歉、并且不道歉。勒世河就要开除我。怎么办？
在我手机没流量的情况下，我没注意将20流量加油包发成了20元包月流量包，然后一直使用，但是移动公司也不做提醒，我一直花了56元钱欠费了，我才知道了，而且快欠费的时候他们也不通知我，我打客服投诉他们，但是移动却说这是正常的，鉴于我的情况决定送我10元流量包，我的要求是把56元花的流量折成流量加油包算，把剩余的钱
在我手机没流量的情况下，我没注意将20流量加油包发成了20元包月流量包，然后一直使用，但是移动公司也不做提醒，我一直花了56元钱欠费了，我才知道了，而且快欠费的时候他们也不通知我，我打客服投诉他们，但是移动却说这是正常的，鉴于我的情况决定送我10元流量包，我的要求是把56元花的流量折成流量加油包算，把剩余的钱
奶奶过世3年，去世时没有遗嘱。爷爷年事已高，想立遗嘱把房子给独孙。我爸健在，我还有2个叔叔和2个姑姑。房产证上只有爷爷的名字。请问用什么最经济的方法能够走完房子转让的过程。谢谢。请问有什么方法可以把房子的产权完整的交给孙子？比如采用买卖的方式，也需要叔叔姑姑同意放弃继承权才能买卖吗？
多次向派出所举报了现在的社会治安问题，社会治安管理条例上面有名文规定，但是有些人违反了其中的内容，派出所却说不是违法的，让举报人自己举证到法院去告，这种行为是不是名显的不执法行为？让不合理的社会现象得不到制止呢？
2007年的中华人民共和国城乡土地规划法对2007年以前的建筑有效吗？为什么他们说我违建？为什么全村人都同样的性质，而有些人就不说违建？
