在天猫购买的衣服在穿几天之后,因为天冷,里面要穿毛衣,发现好像和商家描述的尺寸不一样。就测量下。商家描述胸围124衣长84.可是自己测量后后面胸围120衣长80. 现在我该怎么办?
本人于2012年5月3日在淘宝搜索网站主机产品,在一家名为“371vps”的店铺里,联系客服购买一款虚拟主机产品,通过咨询得知其产品支持子目录功能,本人多次询问其均称可以支持。本人决定购买该产品,在购买之前其称该产品不支持退款,并要在其公司官网充值购买产品。本人充值购买后,其却改口称不支持子目录,并称下午和晚上
购买衣服后,因尺寸不合适修改了,修改后发现有严重质量问题,能退货吗?
我买了一件衣服,是一条黑色的裙子,但是领子和袖口是白色的。 因为衣服尺寸是均码,我实在很喜欢这衣服的款式,就买下来了,然后让我妈妈给修改了一下。 之后在第一次洗涤过程中,衣服严重的褪色,而且最关键的是把白色的领子和袖口都染黑了。这衣服不可能穿第二次了 我找了商家,商家认同衣服褪色是质量问题,但
之前在天猫商城某个品牌的旗舰店买了衣服,但是拿到后一看,连品牌也和天猫上的描述不一致,而且衣服质量很差的感觉,感觉面料和他的描述完全不一致,请问这样我应该怎么办呢?
双11,0点03分在天猫商城买了一件羽绒服,经过催促20号才发货,收到的时候发现帽领的毛和店里描述的不一样,当天就和商家说了这事,可是商家不与理睬,也不回应,第二天又和商家提到帽领的问题,仍不回应,这种情况下,我该怎么办?? 1、申请退款,不退货 2、不退衣服,要商家将毛领的差价补给我200元(衣服588)
假如我在网站上买一个手机2980元 他说是正品 结果他发货的手机是假的 而且 只值几百元 这该怎么办
由于商品描述不准确,而导致消费者购买了与理解不符的商品,是否有权要求退货,同时商家的此种行为是否构成
在进入问题正题之前,我想先问一个问题:手机具有连接电脑的功能,请问大家对这个“手机具有连接电脑的功能”是怎么理解的。 5月2号,在苏宁易购购买了Nokia C1-02i这款手机,看商品咨询中,有人问“该款手机是否具有手机连接电脑的功能”,客服回复的是“可以”。所谓手机连接电脑的功能,最基本的就是数据传输,可是买到
在天猫网上购买桌椅出现严重裂纹,商家不给退货,换货还需要由买方支付快递费用,是否符合法律规定?
您好,我在天猫网上买了四套桌椅,材质是塑料的,而商家解释说是玻璃钢的,由于从网上购买到快递到我们手里时,经过拆包发现完好无损,但因为装修,就将桌椅放置到一个空场的屋内,待装修后2个月过去了,我们该开始正常使用的时候发现椅子的椅背和座面出现严重的裂纹,后与商家联系,商家说是因为我们的原因才导致的,而且
我买了一张《小野丽莎 希望》,购买时售货员告诉我是原版,花了118元,回家将碟片打开,发现是中国引进版的,市值也就40多。碟子已经打开了,可以退吗?或者投诉商家?
在淘宝上买了衣服但是与其描述的尺寸不符查而且差很多,要退货运费应由卖家付的,但是卖家说什么也不行,只
不知道淘宝介入能不能解决啊 在淘宝上买了衣服但是与其描述的尺寸不符查而且差很多,要退货运费应由卖家付的,但是卖家说什么也不行,只给退货款,运费要我自理,这种情况应该由买家付运费吗?