我的手机因为耳机问题换了两次件,有维修单。现在又出现了其他的两个问题。我想换机,维修店工作人员说,同一故障维修两次,仍不能正常使用才能更换。我查了我们国家的三包政策,说的有点含糊,说是维修两次仍不能正常使用,可以更换。我现在不知道,我们国家的三包政策中,那一条是不是指的同一故障,求助,谢谢!
3月1日,我在移动营业厅买了一部手机,当天发现手机有问题于是第二天(3月2日)就拿回去找他们了。经商议后决定拿回售后中心检测(他们说估计要一个星期左右)。我现在想问一下,如果拿回来的时间超过了7天(3月8日以后),那我的手机还在7天包退的三包范围内吗?
+广州+ 您好,我想咨询一下关于手机三包法的问题,我的一部苹果5s手机被偷
+广州+ 您好,我想咨询一下关于手机三包法的问题,我的一部苹果5s手机被偷,随后小偷在广州苹果售后进行了维修,更换了一部新的手机,小偷拿的是假的发票和三包卡(发票没有印章,三包卡上的单词是错的)更换的,这是售后给警方提供的小偷的换机信息,随后我投诉售后,因为是明显的假票,真的在我这!但售后回应没有发票和
我们团队准备开发一个手机录音软件,用于录手机拨入打出时自动录音,该软件能够自动把录音文件上传到企业总部!请问是否有侵权行为?如果没有,我们能否有条件申请知识产权保护我们的这个软件?谢谢
我在网上开网店卖苹果手机,现在实体店和网上都在卖一种 隐藏ID改版本的手机,是违法行为吗 就是美版改行货的苹果手机,
我于2014年3月9日在中复大兴商场买了一台苹果5S手机,2014年8月30日发现手机屏幕松动,于是去中复售后,服务人员连看都没看,就打发我去苹果授权维修。结果去了维修的地方,我的激活锁解不开,我的ID和密码不能用于解锁这台手机。于海工作人员建议我打苹果客服电话,苹果客服提出了,要上传三包、发票、包装盒照片,他们联
我于2014年3月9日买了一台5S手机,结果手机保修截止到2015年2月24日,也就是说这台手机被别人退过,经销商把这个手机换了台新手机又卖给我了。但是我不知道这个情况,现在手机有问题了,我该怎么办?
我在淘宝买了一手机,几天后平突然炸裂,店方硬说是人为问题,不符合三包范围,我要怎么办?
淘宝购一手机,一周后屏炸裂,对方说是人为因素,不符合三包范围。我要求退货,认为是质量问题,理由是手机外壳无任何磕碰和其他划伤、压迫痕迹,要求对方负责任,进行退货处理。
律师,您好,关于顾客欠费逃跑问题,对方手机状态处于无法接通状态
律师,您好,关于顾客欠费逃跑问题,对方手机状态处于无法接通状态,只知道对方是湖北人,还有欠费单跟他本人签名。求解答维护群众利益
我8月底在微软中国官方商城购买了surface平板电脑,10月份出国,在英国不小心摔坏了机子,在英国走了微软官方售后换机服务(类似苹果那种只换不修),修好后的surface变成了英国产的版本,微软中国拒绝为这台机子保修,请问这是否符合三包法?