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手机三包关于换机问题

我的手机因为耳机问题换了两次件,有维修单。现在又出现了其他的两个问题。我想换机,维修店工作人员说,同一故障维修两次,仍不能正常使用才能更换。我查了我们国家的三包政策,说的有点含糊,说是维修两次仍不能正常使用,可以更换。我现在不知道,我们国家的三包政策中,那一条是不是指的同一故障,求助,谢谢!

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提问人:a1241426686
提问时间:2014-10-28
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