收到货后，验货时，发现鞋子同一只，并第一时间联系卖家，但卖家迟迟不做任何回应，并不负责，网上退货退款时，卖家却拒绝！再次联系卖家，但卖家依然不做任何回应。这种情况下，我该怎么办？
淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办？他投诉有效
一朋友在淘宝购物，等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货，始终不见卖家点击卖家已发货，经协商卖家说缺货让买家申请退款， 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝，在快递单号上签了字。还要退回货吗 ？还要付钱给卖家吗？卖家不肯的话又怎么办 ？卖家投诉有效吗？
在网上买的东西出现问题 给卖家打电话口头说同意退款，但始终网络没操作退款，在多次打电话买家一直找理由说退但总也不给退款。该怎么办呀？
手机上买的手机货到付款后发现手机有问题要求退货，卖家不肯退怎么办呢？
收货时快递不给试机，赶时间，就没怎么看，拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事，而且连机都开不了，就打电话给卖家，他就说退什么退呢，那几百块钱的东西能用就用了，什么的说一大堆就是不给退货。
我在一个网站上买了部手机1970，一天就收到货可是有问题，申请换货就被忽悠五六次说已经发货了，然后打电话问又说各种原因解释。每次打电话问的客服答案都不一样!等了十多天，还是没换到货我就申请退货。可是一直拖了一个星期，电话直接停机了。我要怎么样才可以拿回我的钱？ 他不是淘宝的，是自称是香港分公司在深圳。我们
我在天猫买东西有问题退回去换新 结果两周了还不给我换我就退款 可卖家拒绝了怎么办？
我在天猫买东西有问题退回去换新 结果两周了还不给我换我就退款 可卖家拒绝了怎么办？
把有质量问题的货退给卖家，可是卖家一直不给我发货也不给我退款，怎么办啊？
我收到货之后发现商品有质量问题，之后我就把货又退给卖家，可是卖家一直不给我发货也不给我退款，怎么办啊？
