我在淘宝买了一手机，几天后平突然炸裂，店方硬说是人为问题，不符合三包范围，我要怎么办？
淘宝购一手机，一周后屏炸裂，对方说是人为因素，不符合三包范围。我要求退货，认为是质量问题，理由是手机外壳无任何磕碰和其他划伤、压迫痕迹，要求对方负责任，进行退货处理。
2012年10月我在淘宝店上购买了美版iphone 4S价值3100，手机收到后都一直用得好好的，但是在今年2013年7月键盘按钮不灵敏了，于是联系了卖家，卖家说可以寄回去检测，若是屏幕坏了换屏幕300块钱，于是我就把手机寄给了卖家，卖家收到货后说检测是屏幕坏了需要三百，我就转载了300给卖家，卖家也把手机寄给我，但是寄回来的手
我在淘宝买的索尼手机，承诺的保修三年，现在刚过两个月，手机出现问题，店家置之不理，我该怎么办？
我要投诉淘宝，只顾赚钱，不能保障消费者利益，和无良商家一起坑害消费者，让我们的正当诉求得不到解决，请您告诉我，我现在该怎么做？
你好 我在淘宝买了1台小米3手机，后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
你好 我在淘宝买了1台小米3手机，后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的。请问这样怎么办
我在网上购买了手机，那网上说是小米2S，商家也打电话确定了。收到以后发现是康保手机。这个问题该怎么办
我在网上购买了手机，那网上说是小米2S，商家也打电话确定了。收到以后发现是康保手机。这个问题该怎么办？现在联系不到商家。
今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机，卖家宣传手机为全新大陆行货，手机到手后发现根本就是一个二手翻新机，现在手机用了一个多月就彻底坏了，找卖家协商，卖家直接把我们旺旺拉黑，不给我们查看商品信息，直接联系不到他们，不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务，我们该怎么办呢？
手机上突然有个陌生号码说是淘宝十周年梦想创业基金叫我登录网址
手机上突然有个陌生号码说是淘宝十周年梦想创业基金叫我登录网址随机抽取奖项 我点进去之后360上说这个网址是受信的，然后我就抽了说我中奖了2等奖 中奖奖项是98000的现金和苹果电脑1台 然后叫我填质料最后又说要先交3800的保险费 如果两小时不交就会起诉法院叫我赔偿3万至5万还要拘留十5天， 这是不是真的？
您好，简单情况是：在京东网购一部手机，配送员要求先签收再验货，结果验货时就发现手机屏幕坏了，现在京东说屏幕不属于三包范围，不能退换。 详细情况（可以忽略不看）： 前几日我在京东网购一部海信手机，他们的手机是要求先签字再验货，本着相信商家的态度（这么大的企业，快递员也人也在）就先签收再验货了。结果
